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Einzelverbindungsnachweise anzeigen
Der UCware Server erfasst die Verbindungsdaten aller aus- und eingehenden Anrufe. Unter
Durchwahlen > Einzelverbindungsnachweise können Sie die gespeicherten Datensätze für ausgewählte Zeiträume anzeigen und nach den folgenden Kriterien filtern:
- Anrufer
Durchwahl oder externe Nummer
- Anrufziel
Durchwahl oder externe Nummer
- Anrufdauer
in Sekunden
- Anrufstatus
angenommen | keine Antwort | fehlgeschlagen | besetzt
Gehen Sie wie folgt vor:
- Rufen Sie die SeiteDurchwahlen > Einzelverbindungsnachweise auf.
- Wählen Sie über
einen Erfassungszeitraum aus.
Alternativ geben Sie Start- und Endtag im FormatT.M.JJein. - Klicken Sie auf
.
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- Wählen Sie über einen Erfassungszeitraum aus.
Alternativ geben Sie Start- und Endtag im FormatT.M.JJein. - Klicken Sie auf.
Statistiken bleiben im Management-Client erhalten, bis Sie manuell gelöscht werden.
Darin Kennzahlen zu allen Anrufen, die an den Warteschlangen der Telefonanlage eingehen. Mit dem Management-Client können Sie diese Kennzahlen für ausgewählte Warteschlangen und Zeiträume abrufen.