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Einzelverbindungsnachweise anzeigen

Der UCware Server erfasst die Verbindungsdaten aller aus- und eingehenden Anrufe. UnterDurchwahlen > Einzelverbindungsnachweise können Sie die gespeicherten Datensätze für ausgewählte Zeiträume anzeigen und nach den folgenden Kriterien filtern:

  • Anrufer

Durchwahl oder externe Nummer

  • Anrufziel

Durchwahl oder externe Nummer

  • Anrufdauer

in Sekunden

  • Anrufstatus

angenommen | keine Antwort | fehlgeschlagen | besetzt

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Rufen Sie die Seite Durchwahlen > Einzelverbindungsnachweise auf.
  2. Wählen Sie über einen Erfassungszeitraum aus.

    Alternativ geben Sie Start- und Endtag im Format T.M.JJ ein.
  3. Klicken Sie auf .

  1. Rufen Sie die Seite Durchwahlen > Einzelverbindungsnachweise auf.
  2. Wählen Sie über einen Erfassungszeitraum aus.

    Alternativ geben Sie Start- und Endtag im Format T.M.JJ ein.
  3. Klicken Sie auf .

Statistiken bleiben im Management-Client erhalten, bis Sie manuell gelöscht werden.

Darin Kennzahlen zu allen Anrufen, die an den Warteschlangen der Telefonanlage eingehen. Mit dem Management-Client können Sie diese Kennzahlen für ausgewählte Warteschlangen und Zeiträume abrufen.