Metainformationen zur Seite
  •  

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung
Vorhergehende Überarbeitung
adhandbuch:rufumleitung:bedingungen [29.06.2023 10:58] richard.neubertadhandbuch:rufumleitung:bedingungen [16.10.2024 14:53] (aktuell) richard.neubert
Zeile 1: Zeile 1:
-<WRAP hide>{{tag>initial gui:Admin-Client func:Rufumleitung}}</WRAP> +<WRAP hide>{{tag>red:initial}}</WRAP> 
-<WRAP justify 950px>+<WRAP>{{tag>gui:Admin-Client func:Rufumleitung}}</WRAP> 
 +<WRAP justify 1050px> 
 <WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel beschreibt eine neue Funktion von [[release:ucware6|UCware 6.0]].</WRAP> <WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel beschreibt eine neue Funktion von [[release:ucware6|UCware 6.0]].</WRAP>
 +
 +[(noQueue>Nicht für Warteschlangen verfügbar.)]
 +[(onlyQueue>Nur für Warteschlangen verfügbar.)]
  
  
Zeile 12: Zeile 17:
 </WRAP> </WRAP>
  
-Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem beliebigen Ziel umleiten oder beenden. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten **Rufumleitungsprofilen** zusammengefasst.+Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem festgelegten Ziel umleiten oder beenden. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten **Rufumleitungsprofilen** zusammengefasst.
  
 **Erweiterte** Profile erlauben dabei eine freie Kombination aller verfügbaren [[adhandbuch:rufumleitung:umleitungsarten|Umleitungsarten]] und -bedingungen. Daher eignet sich dieser Profiltyp in erster Linie als passgenaue Lösung für besondere Anwendungsfälle.  **Erweiterte** Profile erlauben dabei eine freie Kombination aller verfügbaren [[adhandbuch:rufumleitung:umleitungsarten|Umleitungsarten]] und -bedingungen. Daher eignet sich dieser Profiltyp in erster Linie als passgenaue Lösung für besondere Anwendungsfälle. 
Zeile 19: Zeile 24:
  
 <WRAP group> <WRAP group>
-<WRAP column 580px>{{:adhandbuch:rufumleitung:ac_rulp_erweitert_profil_bedingungen.png?direct|}}</WRAP> +<WRAP column>{{:adhandbuch:rufumleitung:ac_rulp_erweitert_profil_bedingungen.png?direct|}}</WRAP> 
-<WRAP column 320px>\\ \\+<WRAP column>\\
 Dabei sind fünf Kategorien verfügbar:<WRAP outdent> Dabei sind fünf Kategorien verfügbar:<WRAP outdent>
   * [[#Anrufoptionen]]\\ \\   * [[#Anrufoptionen]]\\ \\
Zeile 40: Zeile 45:
 ===== Anrufoptionen ===== ===== Anrufoptionen =====
  
-<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Die Caller-ID externer Anrufer wird ggf. durch [[adhandbuch:routen:rusp#eingehende CID-Regeln|]] umgeschrieben. Berücksichtigen Sie dies bei der Eingabe von Werten für die Option **Anrufernummer**. Geben Sie beispielsweise die Amtskennziffer ''0'' nur an, wenn Sie bei der Umschreibung erhalten bleibt.</WRAP>+<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Die Caller-ID externer Anrufer wird ggf. durch [[:adhandbuch:anbindungen:rusp#eingehende CID-Regeln|]] umgeschrieben. Berücksichtigen Sie dies bei der Eingabe von Werten für die Option **Anrufernummer**. Geben Sie beispielsweise die Amtskennziffer ''0'' nur an, wenn Sie bei der Umschreibung erhalten bleibt.</WRAP>
  
-|< - 220px 330px 350px >|+|< - 300px 400px - >|
 ^  Bedingungen                                                      ^  Prüfmethoden                                    ^  Werte\\ <sup>(Beispiel oder Optionen)</sup>  ^ ^  Bedingungen                                                      ^  Prüfmethoden                                    ^  Werte\\ <sup>(Beispiel oder Optionen)</sup>  ^
 | Anrufoption (Anrufquelle)                                         | ''ist'' oder ''ist nicht''\\ \\                  | ''intern'' oder ''extern''\\ \\               | | Anrufoption (Anrufquelle)                                         | ''ist'' oder ''ist nicht''\\ \\                  | ''intern'' oder ''extern''\\ \\               |
Zeile 50: Zeile 55:
 | :::                                                               | ''enthält'' oder ''enthält nicht''\\ \\          | :::                                           | | :::                                                               | ''enthält'' oder ''enthält nicht''\\ \\          | :::                                           |
 | :::                                                               | ''regulärer Ausdruck (PCRE)''\\ \\               | regulären Ausdruck eingeben                   | | :::                                                               | ''regulärer Ausdruck (PCRE)''\\ \\               | regulären Ausdruck eingeben                   |
-| Anrufoptionen (Anrufergruppe)<wrap lo><sup> 1</sup></wrap>        | ''ist'' oder ''ist nicht''\\ \\                  | Benutzergruppe auswählen                      | +| Anrufoptionen (Anrufergruppe) <wrap right>[(noQueue)]</wrap>      | ''ist'' oder ''ist nicht''\\ \\                  | Benutzergruppe auswählen                      | 
-| <wrap lo><sup>1</sup> Nicht für Warteschlangen verfügbar.</wrap>                                                                                                   |||+ 
 ===== Status ===== ===== Status =====
  
-|< - 220px 330px 350px >| +|< - 300px 400px - >| 
-^  Bedingungen                                                                                                                       ^  Prüfmethoden        Werte\\ <sup>(Beispiel oder Optionen)</sup>       ^ +^  Bedingungen                                                      ^  Prüfmethoden        Werte\\ <sup>(Beispiel oder Optionen)</sup>       ^ 
-| Status Gerät (SIP)<wrap lo><sup> 1</sup></wrap>                                                                                    | nicht erforderlich  | ''in Benutzung'' oder\\ \\ ''nicht in Benutzung'' +| Status Gerät (SIP) <wrap right>[(noQueue)]</wrap>                 | nicht erforderlich  | ''in Benutzung'' oder\\ \\ ''nicht in Benutzung'' 
-| Status Warteschlange (leer)<wrap lo><sup> 2</sup></wrap>                                                                           | :::                 | nicht erforderlich                                 | +| Status Warteschlange (leer) <wrap right>[(onlyQueue)]</wrap>      | :::                 | nicht erforderlich                                 | 
-| Status Warteschlange (voll)<wrap lo><sup> 2</sup></wrap>                                                                           | :::                 | :::                                                +| Status Warteschlange (voll) <wrap right>[(onlyQueue)]</wrap>      | :::                 | :::                                                |
-| <wrap lo><sup>1</sup> Nicht für Warteschlangen verfügbar.</wrap>\\ <wrap lo><sup>2</sup> Nur für Warteschlangen verfügbar.</wrap>                                                                           |||+
  
  
 ===== Timer ===== ===== Timer =====
  
-|< - 220px 330px 350px >|+|< - 300px 400px - >|
 ^  Bedingungen            Prüfmethoden        Werte\\ <sup>(Beispiel oder Optionen)</sup>  ^ ^  Bedingungen            Prüfmethoden        Werte\\ <sup>(Beispiel oder Optionen)</sup>  ^
 | Timer (sofort)         | nicht erforderlich  | nicht erforderlich                            | | Timer (sofort)         | nicht erforderlich  | nicht erforderlich                            |
Zeile 72: Zeile 77:
 ===== Zeiten ===== ===== Zeiten =====
  
-|< - 220px 330px 350px >|+|< - 300px 400px - >|
 ^  Bedingungen              ^  Prüfmethoden                              ^  Werte\\ <sup>(Beispiel oder Optionen)</sup>                                      ^ ^  Bedingungen              ^  Prüfmethoden                              ^  Werte\\ <sup>(Beispiel oder Optionen)</sup>                                      ^
 | Zeit (Uhrzeit)            | ''zwischen''\\ \\                          | ''8:30 - 12:45''                                                                  | | Zeit (Uhrzeit)            | ''zwischen''\\ \\                          | ''8:30 - 12:45''                                                                  |
Zeile 95: Zeile 100:
 ===== Zieloptionen ===== ===== Zieloptionen =====
  
-|< - 220px 330px 350px >| +|< - 300px 400px - >| 
-^  Bedingungen                                                      ^  Prüfmethoden                                    ^  Werte\\ <sup>(Beispiel oder Optionen)</sup> +^  Bedingungen                                                 ^  Prüfmethoden                                    ^  Werte\\ <sup>(Beispiel oder Optionen)</sup> 
-| Zieloption (Status offline)<wrap lo><sup> 1</sup></wrap>          | nicht erforderlich                               | nicht erforderlich                            | +| Zieloption (Status offline) <wrap right>[(noQueue)]</wrap>   | nicht erforderlich                               | nicht erforderlich                            | 
-| Zieloption (Status besetzt)<wrap lo><sup> 1</sup></wrap>          | :::                                              | :::                                           | +| Zieloption (Status besetzt) <wrap right>[(noQueue)]</wrap>   | :::                                              | :::                                           | 
-| Zieloption (Status DND)<wrap lo><sup> 1</sup></wrap>              | ''ist'' oder ''ist nicht''\\ \\                  | ''DND''\\ \\                                  | +| Zieloption (Status DND) <wrap right>[(noQueue)]</wrap>       | ''ist'' oder ''ist nicht''\\ \\                  | ''DND''\\ \\                                  | 
-| Zieloption (Zielrichtung)<wrap lo><sup> 1</sup></wrap>            | :::                                              | ''intern'' oder ''extern''\\ \\               | +| Zieloption (Zielrichtung) <wrap right>[(noQueue)]</wrap>     | :::                                              | ''intern'' oder ''extern''\\ \\               | 
-| Zieloption (Zielnummer)<wrap lo><sup> 1</sup></wrap>              | :::                                              | Rufnummer eingeben                            | +| Zieloption (Zielnummer) <wrap right>[(noQueue)]</wrap>       | :::                                              | Rufnummer eingeben                            | 
-| :::                                                               | ''beginnt mit'' oder ''beginnt nicht mit''\\ \\  | Rufnummernbestandteil eingeben                | +| :::                                                          | ''beginnt mit'' oder ''beginnt nicht mit''\\ \\  | Rufnummernbestandteil eingeben                | 
-| :::                                                               | ''endet mit'' oder ''endet nicht mit''\\ \\      | :::                                           | +| :::                                                          | ''endet mit'' oder ''endet nicht mit''\\ \\      | :::                                           | 
-| :::                                                               | ''enthält'' oder ''enthält nicht''\\ \\          | :::                                           | +| :::                                                          | ''enthält'' oder ''enthält nicht''\\ \\          | :::                                           | 
-| :::                                                               | ''regulärer Ausdruck (PCRE)''\\ \\               | regulären Ausdruck eingeben                   | +| :::                                                          | ''regulärer Ausdruck (PCRE)''\\ \\               | regulären Ausdruck eingeben                   | 
-| Zieloption (Zielgruppe)<wrap lo><sup> 1</sup></wrap>              | ''ist'' oder ''ist nicht''\\ \\                  | Benutzergruppe auswählen                      | +| Zieloption (Zielgruppe) <wrap right>[(noQueue)]</wrap>       | ''ist'' oder ''ist nicht''\\ \\                  | Benutzergruppe auswählen                      |
-| <wrap lo><sup>1</sup> Nicht für Warteschlangen verfügbar.</wrap>                                                                                                   ||| +
  
  
 +<WRAP hide>~~REFNOTES~~</WRAP>