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benutzerhandbuch:hauptseite:historie:filtern [09.01.2024 10:31] – richard.neubertbenutzerhandbuch:hauptseite:historie:filtern [16.01.2024 14:27] (aktuell) – richard.neubert
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-{{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:uccc_historie_anrufliste.png?direct|}}\\ für Ihre persönliche Anrufhistorie ohne Warteschlangen-Anrufe+{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:uccc_historie_anrufliste.png?direct|}}\\ für Ihre persönliche Anrufhistorie ohne Warteschlangen-Anrufe
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-{{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:uccc_historie_ws-anrufliste.png?direct|}}\\ für Anrufeingänge an Ihren Warteschlangen+{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:uccc_historie_ws-anrufliste.png?direct|}}\\ für Anrufeingänge an Ihren Warteschlangen
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-{{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:uccc_historie_ab-liste.png?direct|}}\\ für Sprachnachrichten auf dem Anrufbeantworter+{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:uccc_historie_ab-liste.png?direct|}}\\ für Sprachnachrichten auf dem Anrufbeantworter
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-{{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:uccc_historie_journal-liste.png?direct|}}\\ für Ihre vollständige Anrufhistorie mit Sprachnachrichten+{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:uccc_historie_journal-liste.png?direct|}}\\ für Ihre vollständige Anrufhistorie mit Sprachnachrichten
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 ^  Status-\\ symbole                                                          ^  Anrufstatus                                                                                                                                                 ^  Filtersymbole                                                                                                                                          || ^  Status-\\ symbole                                                          ^  Anrufstatus                                                                                                                                                 ^  Filtersymbole                                                                                                                                          ||
 | :::                                                                         | :::                                                                                                                                                          ^  Anzeige aktiv                                                         ^  Anzeige inaktiv                                                                ^ | :::                                                                         | :::                                                                                                                                                          ^  Anzeige aktiv                                                         ^  Anzeige inaktiv                                                                ^
-|  {{:benutzerhandbuch:button_anrufstatus_blau_alpha.png?nolink}}                   | von Ihnen angenommen                                                                                                                                         |  {{:benutzerhandbuch:button_historyfilter_angenommen_alpha.png?nolink}}      |  {{:benutzerhandbuch:button_historyfilter_angenommen_weissgrau_alpha.png?nolink}}     | +|  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_anrufstatus_blau_alpha.png?nolink}}                   | von Ihnen angenommen                                                                                                                                         |  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historyfilter_angenommen_alpha.png?nolink}}      |  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historyfilter_angenommen_weissgrau_alpha.png?nolink}}     | 
-|  \\ {{:benutzerhandbuch:button_historystatus_angenommen_other_alpha.png?nolink}}  | von einem anderen Agenten der Warteschlange angenommen\\ \\ <wrap lo>Um die Nummer des **Agenten** anzuzeigen, bewegen Sie die Maus über das Symbol.</wrap>  |  \\ {{:benutzerhandbuch:button_historyfilter_woanders_alpha.png?nolink}}     |  \\ {{:benutzerhandbuch:button_historyfilter_woanders_weissgrau_alpha.png?nolink|}}   | +|  \\ {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historystatus_angenommen_other_alpha.png?nolink}}  | von einem anderen Agenten der Warteschlange angenommen\\ \\ <wrap lo>Um die Nummer des **Agenten** anzuzeigen, bewegen Sie die Maus über das Symbol.</wrap>  |  \\ {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historyfilter_woanders_alpha.png?nolink}}     |  \\ {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historyfilter_woanders_weissgrau_alpha.png?nolink|}}   | 
-|  {{:benutzerhandbuch:button_historystatus_ausgehend_alpha.png?nolink}}            | von Ihnen gestartet                                                                                                                                          |  {{:benutzerhandbuch:button_historyfilter_gewaehlt_alpha.png?nolink}}        |  {{:benutzerhandbuch:button_historyfilter_gewaehlt_weissgrau_alpha.png?nolink}}       | +|  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historystatus_ausgehend_alpha.png?nolink}}            | von Ihnen gestartet                                                                                                                                          |  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historyfilter_gewaehlt_alpha.png?nolink}}        |  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historyfilter_gewaehlt_weissgrau_alpha.png?nolink}}       | 
-|  {{:benutzerhandbuch:button_historystatus_weitergeleitet_alpha.png?nolink}}       | weitergeleitet                                                                                                                                               |  {{:benutzerhandbuch:button_historyfilter_weitergeleitet_alpha.png?nolink}}  |  {{:benutzerhandbuch:button_historyfilter_weitergeleitet_weissgraualpha.png?nolink}}  | +|  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historystatus_weitergeleitet_alpha.png?nolink}}       | weitergeleitet                                                                                                                                               |  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historyfilter_weitergeleitet_alpha.png?nolink}}  |  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historyfilter_weitergeleitet_weissgraualpha.png?nolink}}  | 
-|  {{:benutzerhandbuch:button_historystatus_abeingang_alpha.png?nolink}}            | vom Anrufbeantworter angenommen\\ – Nachricht noch nicht abgespielt                                                                                          |  \\ {{:benutzerhandbuch:button_historyfilter_ab_alpha.png?nolink}}           |  \\ {{:benutzerhandbuch:button_historyfilter_ab_weissgrau_alpha.png?nolink}}          | +|  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historystatus_abeingang_alpha.png?nolink}}            | vom Anrufbeantworter angenommen\\ – Nachricht noch nicht abgespielt                                                                                          |  \\ {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historyfilter_ab_alpha.png?nolink}}           |  \\ {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historyfilter_ab_weissgrau_alpha.png?nolink}}          | 
-|  {{:benutzerhandbuch:button_historystatus_abgehoert_alpha.png?nolink}}            | vom Anrufbeantworter angenommen\\ – Nachricht bereits abgespielt                                                                                             | :::                                                                    | :::                                                                             | +|  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historystatus_abgehoert_alpha.png?nolink}}            | vom Anrufbeantworter angenommen\\ – Nachricht bereits abgespielt                                                                                             | :::                                                                    | :::                                                                             | 
-|  {{:benutzerhandbuch:button_historystatus_verpasst_alpha.png?nolink}}             | verpasst                                                                                                                                                     |  {{:benutzerhandbuch:button_historyfilter_verpasst_alpha.png?nolink}}        |  {{:benutzerhandbuch:button_historyfilter_verpasst_weissgrau_alpha.png?nolink}}       |+|  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historystatus_verpasst_alpha.png?nolink}}             | verpasst                                                                                                                                                     |  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historyfilter_verpasst_alpha.png?nolink}}        |  {{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:button_historyfilter_verpasst_weissgrau_alpha.png?nolink}}       |
  
 Um Ihre zurückliegenden Anrufe nach Status zu filtern, gehen Sie wie folgt vor: Um Ihre zurückliegenden Anrufe nach Status zu filtern, gehen Sie wie folgt vor:
  
 <WRAP group indent> <WRAP group indent>
-<WRAP column>{{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:journal-widget_filter_aktiv.png?direct|}}</WRAP>+<WRAP column>{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:journal-widget_filter_aktiv.png?direct|}}</WRAP>
 <WRAP column 550px outdent>\\  <WRAP column 550px outdent>\\ 
   - Rufen Sie im UCC-Client die{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:leistenicon_hauptseite_alpha.png?nolink|}}**Hauptseite** auf.\\ \\   - Rufen Sie im UCC-Client die{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:leistenicon_hauptseite_alpha.png?nolink|}}**Hauptseite** auf.\\ \\
-  - Klicken Sie im gewünschten Widget auf{{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:history_button_filter.png?nolink|}}.\\ \\+  - Klicken Sie im gewünschten Widget auf{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:history_button_filter.png?nolink|}}.\\ \\
   - Um Einträge mit dem gewünschten Anrufstatus ein- oder auszublenden, klicken Sie auf das zugehörige Filtersymbol.\\ \\ Beachten Sie dazu die Tabelle weiter oben.\\ \\   - Um Einträge mit dem gewünschten Anrufstatus ein- oder auszublenden, klicken Sie auf das zugehörige Filtersymbol.\\ \\ Beachten Sie dazu die Tabelle weiter oben.\\ \\
-  - Um die Filterergebnisse anzuzeigen, klicken Sie auf{{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:history_button_filter_eingeblendet.png?nolink|}}.+  - Um die Filterergebnisse anzuzeigen, klicken Sie auf{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:history_button_filter_eingeblendet.png?nolink|}}.
 </WRAP> </WRAP>
 </WRAP> </WRAP>
  
-<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Die zuletzt gewählten Filter-Einstellungen bleiben erhalten. Wenn Filter aktiv sind, bleibt das Symbol{{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:history_button_filter_aktiv.png?nolink|}}ausgefüllt.</WRAP>+<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Die zuletzt gewählten Filter-Einstellungen bleiben erhalten. Wenn Filter aktiv sind, bleibt das Symbol{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:history_button_filter_aktiv.png?nolink|}}ausgefüllt.</WRAP>
  
 Darüber hinaus bietet die Anrufhistorie Zugriff auf die folgenden weiteren Funktionen: Darüber hinaus bietet die Anrufhistorie Zugriff auf die folgenden weiteren Funktionen:
  
 <WRAP group indent> <WRAP group indent>
-<WRAP column>{{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:uccc_widget_journal_ueberblick.png?direct|}}</WRAP>+<WRAP column>{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:uccc_widget_journal_ueberblick.png?direct|}}</WRAP>
 <WRAP column indent>\\ <WRAP column indent>\\
-{{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_button_search.png?nolink|}} [[benutzerhandbuch:hauptseite:historie:durchsuchen|]]\\ \\ +{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_button_search.png?nolink|}} [[benutzerhandbuch:hauptseite:historie:durchsuchen|]]\\ \\ 
-{{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_button_trash.png?nolink|}} [[benutzerhandbuch:hauptseite:historie:loeschen]]\\ \\+{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_button_trash.png?nolink|}} [[benutzerhandbuch:hauptseite:historie:loeschen]]\\ \\
 {{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:animation_buttons_history.gif?nolink|}} [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:anruf_klick]]\\ \\ {{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:animation_buttons_history.gif?nolink|}} [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:anruf_klick]]\\ \\
-{{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_button_play.png?nolink|}} [[benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_abhoeren]]\\ \\ +{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_button_play.png?nolink|}} [[benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_abhoeren]]\\ \\ 
-{{:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_button_download.png?nolink|}} [[benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_herunterladen]]\\ \\+{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_button_download.png?nolink|}} [[benutzerhandbuch:hauptseite:historie:ab_herunterladen]]\\ \\
 {{:benutzerhandbuch:button_kopieren_alpha.png?nolink|}} Rufnummer kopieren {{:benutzerhandbuch:button_kopieren_alpha.png?nolink|}} Rufnummer kopieren
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