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Tastenfunktionen im UCC-Client ausblenden
Benutzer eines Tischtelefons können die zugehörigen Funktionstasten bequem über die
Tastenbelegung des UCC-Clients konfigurieren. Der grafische Editor erlaubt dabei individuelle Tastenprofile für mehrere Modelle.
Hinweis:
Voraussetzung ist, dass das Gerät von UCware unterstützt wird.
Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, die Auswahl der im UCC-Client konfigurierbaren Tastenfunktionen global einzuschränken.
Dadurch lassen sich die gesperrten Funktionen nicht mehr über die Tastenbelegung zuweisen. Bereits konfigurierte Tasten behalten ihre Funktion, bis sie neu belegt werden.
Um eine Funktion zu sperren, hinterlegen Sie den zugehörigen Wert im
Key-Value-Store.
Die Schlüssel dafür lauten wie folgt:
SNOM_SOFTKEY_BLACKLIST
YEALINK_SOFTKEY_BLACKLIST
Trennen Sie mehrere Werte mit Komma ohne Leerzeichen.
Die Werte der einzelnen Tastenfunktionen lauten wie folgt:
Hinweis:
Beachten Sie jeweils die korrekte Schreibung mit oder ohne vorangehendem Unterstrich.
| Funktion | Beschreibung | Wert im KVS | |
|---|---|---|---|
| Nebenstelle | Interne Nummer anrufen. Ohne BLF-Unterstützung. | dest |
|
| externes Ziel | Externe Nummer anrufen. Ohne BLF-Unterstützung. | speed |
|
| BLF | Interne Nummer anrufen oder Anruf stellvertretend für den Benutzer annehmen. Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator. | blf |
|
| Umleitung | Interne und/oder externe Anrufe zu anderer Nummer umleiten. | Nur für primäre Nummer des Benutzers wirksam. Bei erstmaliger Benutzung wird automatisch ein entsprechendes Rufumleitungsprofil erstellt und aktiviert. Beim erneuten Drücken der Taste wird das Profil angepasst, aber nicht deaktiviert. | forward |
| Umleitung intern | forward_int |
||
| Umleitung extern | forward_ext |
||
| Umleitung Ansage | Interne und/oder externe Anrufe zu Ansage bzw. Anrufbeantworter umleiten. | div_anno |
|
| Umleitung intern Ansage | div_int_anno |
||
| Umleitung extern Ansage | div_ext_anno |
||
| Umleitung AB | div_vm |
||
| Umleitung intern AB | div_int_vm |
||
| Umleitung extern AB | div_ext_vm |
||
| Rufumleitung WS | Interne und/oder externe Warteschlangenanrufe zu anderer Nummer umleiten. Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator. | qdiv |
|
| Rufumleitung WS intern | qdiv_int |
||
| Rufumleitung WS extern | qdiv_ext |
||
| An-/Abmelden WS | Als Warteschlangen-Agent an- oder abmelden. | queue |
|
| Ruhe/DND-Taste | DND ein- oder ausschalten. | _dnd |
|
| Menü-Taste | Gerätemenü aufrufen. | _menu |
|
| Gruppenpickup | Anrufe für Mitglieder der eigenen Rufannahmegruppe annehmen. Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator. | gpickup |
|
| Anruflisten | Anrufhistorie aufrufen. | _callers |
|
| URL | URL auf dem Telefondisplay aufrufen. | url |
|
| XML-Browser | XML-Anwendung auf Snom oder Yealink ausführen. | _xml |
|
| Telefonbuch | Telefonbuch aufrufen. | _dir |
|
| Transfer-Taste | Gehaltenen Anruf zum aktuellen Gesprächspartner durchstellen. | _transfer |
|
| Halten-Taste | Gespräch pausieren. | _hold |
|
| Konferenz-Taste | Konferenz zwischen gehaltenem und aktuellem Gespräch starten. | _conference |
|
| Aufnahme-Taste | Aktuelles Gespräch aufnehmen. In Standardinstallationen nicht verfügbar. | _record |
|
| Abwurfschaltungstaste | Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator. | manager |
|
| Rufumleitungsprofile | Menü zur manuellen Rufumleitung aufrufen. | _cfp |
|
| DTMF-Tonfolge | Tastentöne senden − beispielsweise zur PIN-Eingabe oder zur automatischen Navigation durch Sprachmenüs. | dtmf |
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| Agentenpause | Anrufe aus allen Warteschlangen pausieren oder Pause beenden. Wirkt sich nur auf das Tischtelefon aus. | agent_paused |
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