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mchandbuch:ws_management:einstellung [30.04.2024 14:44] richard.neubertmchandbuch:ws_management:einstellung [30.04.2024 15:07] (aktuell) richard.neubert
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 Um die Einstellungen einer Warteschlange anzupassen, gehen Sie wie folgt vor: Um die Einstellungen einer Warteschlange anzupassen, gehen Sie wie folgt vor:
  
-  - Klicken Sie in der Seitenleiste des Management-Clients auf{{:qmchandbuch:button_ws_mgmt.png?nolink|}}.<wrap lo>\\ \\ Der Client zeigt die von Ihnen verwalteten Warteschlangen mit den jeweils angemeldeten Agenten an.</wrap>\\ \\+  - Klicken Sie in der Seitenleiste des Management-Clients auf{{:mchandbuch:button_ws_mgmt.png?nolink|}}.<wrap lo>\\ \\ Der Client zeigt die von Ihnen verwalteten Warteschlangen mit den jeweils angemeldeten Agenten an.</wrap>\\ \\
   - Klicken Sie im Widget der gewünschten Warteschlange auf{{:benutzerhandbuch:schaltflaeche_einstellungen_bearbeiten_alpha.png?nolink|}}.\\ \\   - Klicken Sie im Widget der gewünschten Warteschlange auf{{:benutzerhandbuch:schaltflaeche_einstellungen_bearbeiten_alpha.png?nolink|}}.\\ \\
   - Ändern Sie die Werte in den gewünschten Feldern.<wrap lo>\\ \\ Zeitwerte gelten jeweils in Sekunden.</wrap>\\ \\   - Ändern Sie die Werte in den gewünschten Feldern.<wrap lo>\\ \\ Zeitwerte gelten jeweils in Sekunden.</wrap>\\ \\