Metainformationen zur Seite
  •  

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung		Vorhergehende Überarbeitung
adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:imitieren [17.01.2024 12:50] – gelöscht richard.neubertadhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:imitieren [13.05.2025 12:16] (aktuell) – richard.neubert
Zeile 1: Zeile 1:
 +<WRAP tabs>
 +  * [[:adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:imitieren             |Aktuell seit 6.2 ]]
 +  * [[:archiv:6_1:adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:imitieren  |< 6.0            ]]
 +  * [[:archiv:5_x:adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:imitieren  |< 5.x            ]]
 +</WRAP>
  
 +<WRAP hide>{{tag>red:newgui red:proof}}</WRAP>
 +<WRAP>{{tag>vers:v.6.2 gui:Admin-Client func:"Benutzer imitieren"}}</WRAP>
 +<WRAP 1050px>
 +
 +
 +====== Benutzer imitieren ======
 +
 +Als Administrator des UCware Servers können Sie vorübergehend die Rolle eines Benutzers annehmen. Dies ist eine einfache Möglichkeit, um individuelle Einstellungen im UCC-Client stellvertretend anzupassen. Der imitierte Benutzer muss seine Sitzung dabei nicht unterbrechen.
 +
 +{{:adhandbuch:benutzer_gruppen:uccc_imitieren.png?direct|}}
 +
 +Voraussetzung ist, dass Sie die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:allg|Berechtigung]] ''sudo_user'' über den gewünschten Benutzer bzw. die entsprechende Gruppe ausüben.
 +
 +Während der Imitation gelten die folgenden Einschränkungen für den Administrator:
 +
 +<WRAP lo 600px justify>
 +  * [[benutzerhandbuch:anpassen:sitemap|]], [[benutzerhandbuch:hauptseite:telefonieren:sitemap|Anruffunktionen]] und das Aufnehmen von [[benutzerhandbuch:ansagen:sitemap|Ansagen]] sind generell gesperrt.
 +
 +  * Widgets auf der Hauptseite lassen sich nur bedienen, wenn sie vom Nutzer [[benutzerhandbuch:anpassen:einblenden|eingeblendet]] und **zusätzlich** über den Schlüssel [[:adhandbuch:system:kvs:bearbeiten#IMPERSONATION_WIDGETS|]] im Key-Value-Store freigegeben wurden.  
 +
 +  * Alle anderen Funktionen hängen von den [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:allg|Berechtigungen]] des Benutzers ab.
 +</WRAP>
 +
 +Sie können eine Imitation in Ihrem eigenen [[#UCC-Client]] oder im [[#Admin-Client]] starten.
 +
 +
 +===== UCC-Client =====
 +
 +<WRAP group>
 +<WRAP column 500px>{{:adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:uccc_benutzer_imitieren.png?direct|}}</WRAP>
 +<WRAP column 500px outdent>
 +  - Informieren Sie den Benutzer vorab über den Zugriff.\\ \\
 +  - Rufen Sie in Ihrem UCC-Client die{{:benutzerhandbuch:leistenicon_hauptseite.png?nolink|}}**Hauptseite** auf.\\ \\
 +  - Blenden Sie das Widget **Kontakte** ein.\\ \\
 +  - Rufen Sie die Reiterkarte **Intern** auf.\\ \\
 +  - Klicken Sie hier am gewünschten Kontakt auf{{:benutzerhandbuch:schaltflaeche_dreipunkt_vertikal.png?nolink|}}.\\ \\
 +  - Klicken Sie auf {{:benutzerhandbuch:button_imitieren.png?nolink|}}.
 +<WRAP indent lo>
 +Dies öffnet den UCC-Client des imitierten Benutzers in einem neuen Browser-Tab.
 +
 +Um die Imitation zu beenden, schließen Sie den Tab. Etwaige Änderungen werden wirksam, wenn der Benutzer seinen Client neu lädt.
 +</WRAP>
 +</WRAP>
 +</WRAP>
 +
 +
 +===== Admin-Client =====
 +
 +<WRAP group>
 +<WRAP column 500px>{{:adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:ac_benutzer_uebersichtsseite.png?direct|}}</WRAP>
 +<WRAP column 500px outdent>
 +  - Informieren Sie den Benutzer vorab über den Zugriff.\\ \\
 +  - Rufen Sie im Admin-Client die Benutzerübersicht auf:\\ \\ <wrap lo>{{:adhandbuch:ac_leistenicon_benutzer_gruppen.png?nolink|}}**Benutzer & Gruppen > Benutzer**</wrap>\\ \\
 +  - Klicken Sie am Eintrag des gewünschten Benutzers auf {{:adhandbuch:ac_button_imitieren.svg?nolink|}}.
 +<WRAP indent lo>
 +Dies öffnet den UCC-Client des imitierten Benutzers in einem neuen Browser-Tab.
 +
 +Um die Imitation zu beenden, schließen Sie den Tab. Etwaige Änderungen werden wirksam, wenn der Benutzer seinen Client neu lädt.
 +</WRAP>
 +</WRAP>
 +</WRAP>
 +
 +
 +</WRAP>