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adhandbuch:system:kvs:automatischer_rueckruf [19.03.2024 11:47] – richard.neubertadhandbuch:system:kvs:automatischer_rueckruf [19.03.2024 13:31] (aktuell) – richard.neubert
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 Der UCware Server kann bei eingehenden Gesprächen einen **automatischen Rückruf** anbieten, wenn der angerufene Benutzer gerade nicht erreichbar ist. In diesem Fall erhält der Anrufer eine entsprechende Ansage und kann den Rückruf mit <key>✱</key> anfordern. Der UCware Server kann bei eingehenden Gesprächen einen **automatischen Rückruf** anbieten, wenn der angerufene Benutzer gerade nicht erreichbar ist. In diesem Fall erhält der Anrufer eine entsprechende Ansage und kann den Rückruf mit <key>✱</key> anfordern.
  
-Der automatischer Rückruf erfolgt spätestens eine Minute, nachdem der angeforderte Gesprächspartner das nächste Mal ein Telefonat beendet. Der Benutzer, der den Rückruf angefordert hat erhält in diesem Fall zunächst selbst einen Anruf. Sobald er diesen annimmt, wird die Nummer des angeforderten Benutzers erneut gewählt.+Der automatische Rückruf erfolgt spätestens eine Minute, nachdem der angeforderte Gesprächspartner das nächste Mal ein Telefonat beendet. Der Benutzer, der den Rückruf angefordert hat erhält in diesem Fall zunächst selbst einen Anruf. Sobald er diesen annimmt, wird die Nummer des angeforderten Benutzers erneut gewählt.
  
 Dieses Verhalten gilt global für **interne** Anrufe bei Benutzern, die abgemeldet, besetzt oder auf NICHT STÖREN gesetzt sind. Durch optionale Einstellungen lässt sich die Funktionalität wie folgt erweitern: Dieses Verhalten gilt global für **interne** Anrufe bei Benutzern, die abgemeldet, besetzt oder auf NICHT STÖREN gesetzt sind. Durch optionale Einstellungen lässt sich die Funktionalität wie folgt erweitern:
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 ^  Schlüssel          ^  Beschreibung                                                                                                  ^  Standardwert                                   ^ ^  Schlüssel          ^  Beschreibung                                                                                                  ^  Standardwert                                   ^
-| ''CC_OFFER''        | Automatischen Rückruf global aktivieren.\\ Bei inaktiver Funktion bleiben alle weiteren Schlüssel wirkungslos. |  {{:adhandbuch:schalter_ein_alpha.png?nolink}}  |+| ''CC_OFFER''        | Automatischen Rückruf global aktivieren.\\ Voraussetzung für alle weiteren Schlüssel der Funktion. |  {{:adhandbuch:schalter_ein_alpha.png?nolink}}  |
 | ''CC_BUSY_TONE''    | Besetztton anstelle der Rückruf-Ansage abspielen.                                                              |  {{:adhandbuch:schalter_aus_alpha.png?nolink}}  | | ''CC_BUSY_TONE''    | Besetztton anstelle der Rückruf-Ansage abspielen.                                                              |  {{:adhandbuch:schalter_aus_alpha.png?nolink}}  |
-| ''CC_CCNR_ENABLED'' | Rückruf auch anbieten, wenn erreichbare Teilnehmer nicht antworten.\\ In diesem Fall wird der Rückruf nach dem Auflegen mit <key>✱</key> <key>3</key> <key>9</key> oder <key>✱</key> <key>3</key> <key>9</key> <key>Zielnummer</key> angefordert.                                 |  {{:adhandbuch:schalter_aus_alpha.png?nolink}}  |+| ''CC_CCNR_ENABLED'' | Rückruf auch ermöglichen, wenn erreichbare Teilnehmer nicht antworten.\\ In diesem Fall wird der Rückruf nach dem Auflegen mit <key>✱</key> <key>3</key> <key>9</key> oder <key>✱</key> <key>3</key> <key>9</key> <key>Zielnummer</key> angefordert.                                 |  {{:adhandbuch:schalter_aus_alpha.png?nolink}}  |
 | ''CC_EXTERNAL''     | Rückruf auch externen Anrufern anbieten.                                                                       |  {{:adhandbuch:schalter_ein_alpha.png?nolink}}  | | ''CC_EXTERNAL''     | Rückruf auch externen Anrufern anbieten.                                                                       |  {{:adhandbuch:schalter_ein_alpha.png?nolink}}  |
 | ''CC_TIMEOUT''      | Zeit in **Minuten** bis zum Löschen offener Rückruf-Anfragen.                                                  |  60                                             | | ''CC_TIMEOUT''      | Zeit in **Minuten** bis zum Löschen offener Rückruf-Anfragen.                                                  |  60                                             |
-| ''CC_WAIT_TIME''    | Klingelzeit in **Sekunden** des automatischen Anrufs beim zurückgerufenen Benutzer.                            |  20                                             |+| ''CC_WAIT_TIME''    | Klingelzeit in **Sekunden** beim zurückgerufenen Benutzer.                            |  20                                             |
  
 Zeigen Sie die Schlüssel über die [[adhandbuch:system:kvs:bearbeiten|Filterfunktion]] des Key-Value-Stores an und bearbeiten Sie bei Bedarf die zugehörigen Werte. Zeigen Sie die Schlüssel über die [[adhandbuch:system:kvs:bearbeiten|Filterfunktion]] des Key-Value-Stores an und bearbeiten Sie bei Bedarf die zugehörigen Werte.