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Dieser Artikel wurde für UCware 6.2 überarbeitet. Die Vorgängerversion finden Sie hier.
Telefontasten für Kurzwahl belegen
Hinweis:
Die
Tastenbelegung wirkt sich ausschließlich auf unterstützte Tischtelefone aus. Sie benötigen mindestens einen geeigneten Slot.
Mit dem UCC-Client können Sie die Funktionstasten Ihres Tischtelefons bequem am PC konfigurieren. Der grafische Editor erlaubt dabei eine individuelle Zuweisung der gewünschten Funktionen pro Modell.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Telefontasten mit einer Kurzwahl-Funktion belegen.
Zu weiteren Möglichkeiten der Tastenbelegung lesen Sie den Artikel Telefontasten belegen.
Kurzwahlfunktionen
Der UCC-Client bietet drei Optionen zur Belegung von Kurzwahltasten. Diese unterscheiden sich in Bezug auf das Anrufziel und den genauen Funktionsumfang:
- Nebenstelle:
Diese Tastenfunktion eignet sich zur Kurzwahl interner Nummern. Wenn Sie zur selben Rufannahmegruppe gehören, zeigt das Besetztlampenfeld der Taste zusätzlich den Anrufstatus des zugewiesenen Benutzers an. In diesem Fall können Sie eingehende Anrufe per Tastendruck stellvertretend für diesen Benutzer annehmen.
- BLF:
Auch diese Tastenfunktion eignet sich zur Kurzwahl interner Nummern. Die Statusanzeige erfolgt in diesem Fall unabhängig von der Gruppenzugehörigkeit. Für die stellvertretende Rufannahme ist aber auch hier eine entsprechende Mitgliedschaft erforderlich.
- externes Ziel:
Diese Tastenfunktion eignet sich für die Kurzwahl externer Rufnummern. Statusanzeige und stellvertretende Rufannahme werden in diesem Fall nicht unterstützt.
Schritt für Schritt
Im BereichTastenbelegung können Sie die folgenden Geräte-Modelle bearbeiten:
- verbundene Tischtelefone:
Dies sind Geräte, auf denen Sie momentan als Benutzer angemeldet sind. Gespeicherte Tastenprofile werden hier sofort wirksam.
- verfügbare Tischtelefone:
Dies sind alle anderen Tischtelefone, die am UCware Server angeschlossen sind oder waren. Gespeicherte Tastenprofile werden hier bei Ihrer nächsten Anmeldung als Benutzer wirksam.
- Erweiterungsmodule:
Dies sind Geräte mit zusätzlichen Funktionstasten, die Sie an ausgewählte Tischtelefone anschließen können. Gespeicherte Tastenprofile werden hier bei Ihrer Anmeldung am zugehörigen Tischtelefon wirksam.
Der Administrator der Telefonanlage kann die Tastenbelegung im UCC-Client wie folgt beeinflussen:
- Provisionierung einschränken:
In diesem Fall bleiben Änderungen an der Tastenbelegung der betroffenen Geräte unwirksam. Der Administrator kann die Provisionierung pro Hersteller aktivieren und bei Bedarf auf ausgewählte Modelle beschränken.
In diesem Fall lässt sich die betroffene Funktion nur vom Administrator zuweisen. Bereits zugewiesene Funktionen bleiben erhalten, bis die zugehörige Taste neu belegt wird.
In diesem Fall ist die betroffene Taste mit ausgewählten Werten vorbelegt. Diese lassen sich nachträglich ändern, sofern der Administrator die Bearbeitung nicht sperrt. Um eine Tastenfunktion zurückzusetzen, klicken Sie auf Standardwert übernehmen.
In diesem Fall lässt sich die vorgegebene Standardfunktion der betroffenen Taste nur vom Administrator ändern.
Um die Tasten eines Geräts zu belegen, gehen Sie wie folgt vor:
- Rufen Sie im UCC-Client dieTastenbelegung auf.
- Klicken Sie unter Geräte auf das gewünschte Modell.
Um mögliche Erweiterungsmodule anzuzeigen, klicken Sie auf
.
- Klicken Sie in der Geräteabbildung auf die gewünschte Funktionstaste.
Um die Belegungsebene zu wechseln, klicken Sie auf
oder.
- Geben Sie einen Namen für die Taste ein.
Dieser wird in der Geräteabbildung angezeigt.
- Geben Sie unter Rufnummer das gewünschte Anrufziel ein.
- Wiederholen Sie diese Vorgehensweise bei Bedarf mit weiteren Funktionstasten.
- Übernehmen Sie die Einstellungen mit
.
Das Telefon übernimmt die Einstellungen sofort bzw. nach Ihrer Anmeldung.
Für Geräte ohne LCD-Beschriftung können Sie mit
passende Einlege-Etiketten ausdrucken.