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 +<WRAP hide>{{tag>red:new red:proof red:initial}}</WRAP>
 +<WRAP>{{tag>gui:Management-Client func:Installation func:Inbetriebnahme}}</WRAP>
 +<WRAP 1050px>
 +<WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel beschreibt eine neue Funktion von [[release:ucware6|UCware 6.0]].</WRAP>
  
 +====== Management-Client bereitstellen =======
 +
 +Der Management-Client ist eine spezielle Anwendung für Call-Center. Er unterstützt Führungskräfte in diesem Bereich beim Sammeln und Auswerten von Kennzahlen sowie bei der Koordination von Warteschlangen und zugehörigen Agenten.
 +
 +<WRAP group>
 +<WRAP column 475px>{{:mchandbuch:mc_login.png?direct|}}</WRAP>
 +<WRAP column 525px>
 +Voraussetzung ist das Debian-Paket ''ucware-management-client'', das Sie als Administrator vorab auf der Telefonanlage bereitstellen müssen.
 +
 +Am Management-Client können sich alle Benutzer [[:mchandbuch:anmeldung:login_browser|anmelden]].
 +
 +Für den sinnvollen Einsatz ist jedoch mindestens eine der folgenden Berechtigungen erforderlich:
 +<WRAP outdent>
 +  * <wrap lo>''[[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:monitor_queues|monitor_queues]]'' zum Abruf von Warteschlangen-Statistiken</wrap>
 +
 +  * <wrap lo>''[[adhandbuch:benutzer_gruppen:berechtigung:manage_queues|manage_queues]]'' zur Koordination von Warteschlangen-Agenten</wrap>
 +</WRAP>
 +</WRAP>
 +</WRAP>
 +
 +Um das Debian-Paket bereitzustellen, gehen Sie wie folgt vor:
 +
 +  - Greifen Sie per SSH auf den UCware Server zu.
 +  - Lesen Sie die Paketquellen neu ein: <code bash>sudo apt update</code>
 +  - Installieren Sie das Paket **ucware-management-client**: <code bash>sudo apt install ucware-management-client</code>