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adhandbuch:system:kvs:tastenfunktionen_ausblenden [16.01.2023 12:19] – richard.neubertadhandbuch:system:kvs:tastenfunktionen_ausblenden [09.04.2024 08:18] (aktuell) – richard.neubert
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-<WRAP hide>{{tag>[proof Admin-Client Key-Value-Store Tastenbelegung Taste]}}</WRAP>+<WRAP>{{tag>gui:Admin-Client gui:UCC-Client func:Tastenbelegung}}</WRAP>
 <WRAP 1000px> <WRAP 1000px>
  
 ====== Tastenfunktionen im UCC-Client ausblenden ======= ====== Tastenfunktionen im UCC-Client ausblenden =======
  
-Benutzer eines Tischtelefons können die zugehörigen Funktionstasten bequem über die{{:benutzerhandbuch:ucc-client_menuepunkt_tastenbelegung_alpha.png?direct|}}**[[benutzerhandbuch:tastenbelegung:sitemap|]]** des UCC-Clients konfigurieren. Der grafische Editor erlaubt dabei individuelle Tastenprofile für mehrere Modelle.+Benutzer eines Tischtelefons können die zugehörigen Funktionstasten bequem über die{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:leistenicon_tastenbelegung_alpha.png?nolink|}}**[[benutzerhandbuch:tastenbelegung:sitemap|]]** des UCC-Clients konfigurieren. Der grafische Editor erlaubt dabei individuelle Tastenprofile für mehrere Modelle.
  
-<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Voraussetzung ist, dass das Gerät von UCware [[adhandbuch:provisionierung:geraete:supported|unterstützt]] wird.+<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Voraussetzung ist, dass das Gerät von UCware [[geraetehandbuch:supported|unterstützt]] wird.
 </WRAP> </WRAP>
  
 Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, die Auswahl der im UCC-Client konfigurierbaren Tastenfunktionen global einzuschränken. Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, die Auswahl der im UCC-Client konfigurierbaren Tastenfunktionen global einzuschränken.
  
-Dadurch lassen sich die gesperrten Funktionen nicht mehr über die{{:benutzerhandbuch:ucc-client_menuepunkt_tastenbelegung_alpha.png?direct|}}**Tastenbelegung** zuweisen. Bereits konfigurierte Tasten behalten ihre Funktion, bis sie neu belegt werden.+Dadurch lassen sich die gesperrten Funktionen nicht mehr über die Tastenbelegung zuweisen. Bereits konfigurierte Tasten behalten ihre Funktion, bis sie neu belegt werden.
  
 Um eine Funktion zu sperren, hinterlegen Sie den zugehörigen Wert im{{:adhandbuch:menuepunkt_system_alpha.png?nolink|}}**Key-Value-Store**. Um eine Funktion zu sperren, hinterlegen Sie den zugehörigen Wert im{{:adhandbuch:menuepunkt_system_alpha.png?nolink|}}**Key-Value-Store**.
  
 <WRAP group> <WRAP group>
-<WRAP column 600px>{{:adhandbuch:system:kvs:kvs_softkey_blacklist.png?direct|}}</WRAP>+<WRAP column 600px>{{:adhandbuch:system:kvs_softkey_blacklist.png?direct|}}</WRAP>
 <WRAP column 350px>\\ <WRAP column 350px>\\
 Die Schlüssel dafür lauten wie folgt: Die Schlüssel dafür lauten wie folgt:
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 |< - 250px - 350px 150px >| |< - 250px - 350px 150px >|
-^  Funktion                                                                                  ^  Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |^  Wert im KVS  ^ +^  Funktion                                                                                  ^  Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |^  Wert im KVS      ^ 
-| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|Nebenstelle]]                               | <wrap lo>Interne Nummer anrufen. Ohne BLF-Unterstützung.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  || ''dest''                  | +| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|Nebenstelle]]                               | <wrap lo>Interne Nummer anrufen. Ohne BLF-Unterstützung.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  || ''dest''          | 
-| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|externes Ziel]]                             | <wrap lo>Externe Nummer anrufen. Ohne BLF-Unterstützung.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  || ''speed''                 | +| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|externes Ziel]]                             | <wrap lo>Externe Nummer anrufen. Ohne BLF-Unterstützung.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  || ''speed''         | 
-| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|BLF]]                                       | <wrap lo>Interne Nummer anrufen oder Anruf stellvertretend für den Benutzer annehmen.</wrap>\\ <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              || ''blf''                   | +| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|BLF]]                                       | <wrap lo>Interne Nummer anrufen oder Anruf stellvertretend für den Benutzer annehmen.</wrap>\\ <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              || ''blf''           | 
-| Umleitung                                                                                  | <wrap lo>Interne und/oder externe Anrufe zu anderer Nummer umleiten.</wrap>                                                                                          | <wrap lo tip>Nur für primäre Nummer des Benutzers wirksam.</wrap>\\ \\ <wrap lo>Bei erstmaliger Benutzung wird automatisch ein entsprechendes [[benutzerhandbuch:rufumleitung|Rufumleitungsprofil]] erstellt und aktiviert. Beim erneuten Drücken der Taste wird das Profil angepasst, aber **nicht deaktiviert**.</wrap>  | ''forward''               | +| Umleitung                                                                                  | <wrap lo>Interne und/oder externe Anrufe zu anderer Nummer umleiten.</wrap>                                                                                          | <wrap lo tip>Nur für primäre Nummer des Benutzers wirksam.</wrap>\\ \\ <wrap lo>Bei erstmaliger Benutzung wird automatisch ein entsprechendes [[benutzerhandbuch:rulp:durchwahl|Rufumleitungsprofil]] erstellt und aktiviert. Beim erneuten Drücken der Taste wird das Profil angepasst, aber **nicht deaktiviert**.</wrap>  | ''forward''       | 
-| Umleitung intern                                                                           | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''forward_int''           | +| Umleitung intern                                                                           | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''forward_int''   | 
-| Umleitung extern                                                                           | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''forward_ext''           | +| Umleitung extern                                                                           | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''forward_ext''   | 
-| Umleitung Ansage                                                                           | <wrap lo>Interne und/oder externe Anrufe zu Ansage bzw. Anrufbeantworter umleiten.</wrap>                                                                            | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_anno''              | +| Umleitung Ansage                                                                           | <wrap lo>Interne und/oder externe Anrufe zu Ansage bzw. Anrufbeantworter umleiten.</wrap>                                                                            | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_anno''      | 
-| Umleitung intern Ansage                                                                    | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_int_anno''          | +| Umleitung intern Ansage                                                                    | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_int_anno''  | 
-| Umleitung extern Ansage                                                                    | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_ext_anno''          | +| Umleitung extern Ansage                                                                    | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_ext_anno''  | 
-| Umleitung AB                                                                               | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_vm''                | +| Umleitung AB                                                                               | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_vm''        | 
-| Umleitung intern AB                                                                        | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_int_vm''            | +| Umleitung intern AB                                                                        | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_int_vm''    | 
-| Umleitung extern AB                                                                        | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_ext_vm''            | +| Umleitung extern AB                                                                        | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_ext_vm''    | 
-| Rufumleitung WS                                                                            | <wrap lo>Interne und/oder externe Warteschlangenanrufe zu anderer Nummer umleiten.</wrap>\\ <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 || ''qdiv''                  | +| Rufumleitung WS                                                                            | <wrap lo>Interne und/oder externe Warteschlangenanrufe zu anderer Nummer umleiten.</wrap>\\ <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 || ''qdiv''          | 
-| Rufumleitung WS intern                                                                     | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''qdiv_int''              | +| Rufumleitung WS intern                                                                     | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''qdiv_int''      | 
-| Rufumleitung WS extern                                                                     | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''qdiv_ext''              | +| Rufumleitung WS extern                                                                     | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''qdiv_ext''      | 
-| An-/Abmelden WS | <wrap lo>Als Warteschlangen-Agent an- oder abmelden.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      || ''queue''                 | +| An-/Abmelden WS                                                                            | <wrap lo>Als Warteschlangen-Agent an- oder abmelden.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      || ''queue''         | 
-| Ruhe/DND-Taste                                                                             | <wrap lo>DND ein- oder ausschalten.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    || ''_dnd''                  | +| Ruhe/DND-Taste                                                                             | <wrap lo>DND ein- oder ausschalten.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       || ''_dnd''          | 
-| Menü-Taste                                                                                 | <wrap lo>Gerätemenü aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''_menu''                 | +| Menü-Taste                                                                                 | <wrap lo>Gerätemenü aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''_menu''         | 
-| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:gruppenpickup|Gruppenpickup]]                            | <wrap lo>Anrufe für Mitglieder der eigenen Rufannahmegruppe annehmen.</wrap>\\ <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              || ''gpickup''               | +| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:gruppenpickup|Gruppenpickup]]                            | <wrap lo>Anrufe für Mitglieder der eigenen Rufannahmegruppe annehmen.</wrap>\\ <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              || ''gpickup''       | 
-| Anruflisten                                                                                | <wrap lo>Anrufhistorie aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          || ''_callers''              | +| Anruflisten                                                                                | <wrap lo>Anrufhistorie aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          || ''_callers''      | 
-| URL                                                                                        | <wrap lo>URL auf dem Telefondisplay aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''url''                   | +| URL                                                                                        | <wrap lo>URL auf dem Telefondisplay aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''url''           | 
-| Telefonbuch                                                                                | <wrap lo>Telefonbuch aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            || ''_dir''                  | +| XML-Browser                                                                                | <wrap lo>XML-Anwendung auf  [[https://service.snom.com/display/wiki/XML+Minibrowser|Snom]] oder [[https://support.yealink.com/en/portal/knowledge/show?id=60d47355076300004a006fbb|Yealink]] ausführen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''_xml''           | 
-| Transfer-Taste                                                                             | <wrap lo>Gehaltenen Anruf zum aktuellen Gesprächspartner durchstellen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    || ''_transfer''             | +| Telefonbuch                                                                                | <wrap lo>Telefonbuch aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            || ''_dir''          | 
-| <wrap #pause />Halten-Taste                                                                | <wrap lo>Gespräch pausieren.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              || ''_hold''                 | +| Transfer-Taste                                                                             | <wrap lo>Gehaltenen Anruf zum aktuellen Gesprächspartner durchstellen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    || ''_transfer''     | 
-| Konferenz-Taste                                                                            | <wrap lo>Konferenz zwischen gehaltenem und aktuellem Gespräch starten.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    || ''_conference''           | +| <wrap #pause />Halten-Taste                                                                | <wrap lo>Gespräch pausieren.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              || ''_hold''         | 
-| Aufnahme-Taste                                                                             | <wrap lo>Aktuelles Gespräch aufnehmen.</wrap>\\ <wrap tip lo>In Standardinstallationen nicht verfügbar.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   || ''_record''               | +| Konferenz-Taste                                                                            | <wrap lo>Konferenz zwischen gehaltenem und aktuellem Gespräch starten.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    || ''_conference''   | 
-| <wrap #aws/>[[benutzerhandbuch:hauptseite:abwurfschaltung:sitemap|Abwurfschaltungstaste]]  | <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''manager''                  | +| Aufnahme-Taste                                                                             | <wrap lo>Aktuelles Gespräch aufnehmen.</wrap>\\ <wrap tip lo>In Standardinstallationen nicht verfügbar.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   || ''_record''       | 
-| Rufumleitungsprofile                                                                       | <wrap lo>Menü zur manuellen Rufumleitung aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        || ''_cfp''                  |+| <wrap #aws/>[[:benutzerhandbuch:hauptseite:abwurfschaltung:sitemap|Abwurfschaltungstaste]]  | <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''manager''       | 
 +| Rufumleitungsprofile                                                                       | <wrap lo>Menü zur manuellen Rufumleitung aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        || ''_cfp''          | 
 +| DTMF-Tonfolge | <wrap lo>Tastentöne senden − beispielsweise zur PIN-Eingabe oder zur automatischen Navigation durch Sprachmenüs.</wrap> || ''dtmf'' | 
 +| Agentenpause | <wrap lo>Anrufe aus allen Warteschlangen pausieren oder Pause beenden.</wrap>\\ <wrap lo tip>Wirkt sich nur auf das Tischtelefon aus.</wrap> || ''agent_paused'' |
  
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-| Agentenpause | <wrap lo>Anrufe aus allen Warteschlangen pausieren oder Pause beenden.</wrap> || ''agent_paused'' | 
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