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installationshandbuch:update_v5 [09.05.2022 12:34] richard.neubertinstallationshandbuch:update_v5 [12.01.2024 08:30] (aktuell) – Externe Bearbeitung 127.0.0.1
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 ====== UCware Server auf Version 5 aktualisieren ====== ====== UCware Server auf Version 5 aktualisieren ======
-<WRAP important 90%>**Wichtige Hinweise:**+<WRAP important>**Wichtige Hinweise:**
   * Für Version 5 des UCware Servers wurden wesentliche Funktionen der Software überarbeitet. Gewohnte Nutzungskonzepte sind daher nicht immer eins zu eins aus der alten Version übertragbar. Entsprechende Einstellungen müssen in diesen Fällen nach dem Update angepasst werden. \\ \\   * Für Version 5 des UCware Servers wurden wesentliche Funktionen der Software überarbeitet. Gewohnte Nutzungskonzepte sind daher nicht immer eins zu eins aus der alten Version übertragbar. Entsprechende Einstellungen müssen in diesen Fällen nach dem Update angepasst werden. \\ \\
   * **Lesen Sie die folgenden Informationen daher vollständig, bevor Sie mit dem Update beginnen.** \\ \\   * **Lesen Sie die folgenden Informationen daher vollständig, bevor Sie mit dem Update beginnen.** \\ \\
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 </WRAP> </WRAP>
  
-<WRAP 90% info> +<WRAP info> 
-**Versionshinweis:** \\ Dieser Artikel gilt ausschließlich für das Update des UCware Servers von Version 4.5 auf Version 5. Für Updates auf Vorgängerversionen lesen Sie den Artikel [[server:updates|]].</WRAP>+**Versionshinweis:** \\ Dieser Artikel gilt ausschließlich für das Update des UCware Servers von Version 4.5 auf Version 5. Für Updates auf Vorgängerversionen lesen Sie den Artikel [[archiv:4_x:server:updates]].</WRAP>
  
 In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Update Ihres UCware Servers von Version 4.5 auf Version 5 durchführen und nachbereiten. Der Artikel richtet sich an System-Administratoren bei Partnern und Endkunden der UCware GmbH. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Update Ihres UCware Servers von Version 4.5 auf Version 5 durchführen und nachbereiten. Der Artikel richtet sich an System-Administratoren bei Partnern und Endkunden der UCware GmbH.
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 ==== Daten aus Vorgängerversionen ==== ==== Daten aus Vorgängerversionen ====
-Die folgenden Daten und Einstellungen werden beim Update auf Version 5 des UCware Servers nicht automatisch migriert und müssen bei Bedarf erneut vom Benutzer im UCware UCC-Client erfasst werden.+Die folgenden Daten und Einstellungen werden beim Update auf Version 5 des UCware Servers nicht automatisch migriert und müssen bei Bedarf erneut vom Benutzer im UCC-Client erfasst werden.
  
-<WRAP tip 90%> **Hinweis:** \\ Informieren Sie Ihre Benutzer bei Bedarf über mögliche Datenverluste und Möglichkeiten der Datensicherung.</WRAP>+<WRAP tip> **Hinweis:** \\ Informieren Sie Ihre Benutzer bei Bedarf über mögliche Datenverluste und Möglichkeiten der Datensicherung.</WRAP>
  
   * Anruflisten   * Anruflisten
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   * Einstellungen der Benutzeroberfläche   * Einstellungen der Benutzeroberfläche
   * Rufumleitungsprofile   * Rufumleitungsprofile
-<WRAP tip 90%>**Hinweis:** \\ Rufumleitungsprofile der Benutzer bleiben nach dem Update grundsätzlich erhalten. Bei der [[#Zusätzliche Rufnummern für einen Benutzer anlegen|Konfiguration neuer Funktionen]] kann es allerdings abhängig vom Nutzungskonzept zum Verlust bisheriger Rufumleitungsprofile kommen.</WRAP>+<WRAP tip>**Hinweis:** \\ Rufumleitungsprofile der Benutzer bleiben nach dem Update grundsätzlich erhalten. Bei der [[#Zusätzliche Rufnummern für einen Benutzer anlegen|Konfiguration neuer Funktionen]] kann es allerdings abhängig vom Nutzungskonzept zum Verlust bisheriger Rufumleitungsprofile kommen.</WRAP>
  
 ==== Neue Funktionen ==== ==== Neue Funktionen ====
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   * **Mehrere Rufnummern und Slots pro Benutzer:** \\ \\ Mit UCware 5 können Sie mehrere Rufnummern und/oder Endgeräte-Slots pro Benutzer zuweisen. Der bisherige Workaround, einen Benutzer mehrfach im System anzulegen und seine Rufnummern mittels Parallelruf zu verknüpfen, ist daher nicht mehr erforderlich, wenn der Benutzer über verschiedene Rufnummern und/oder Geräte gleichzeitig erreichbar sein muss. Mithilfe der Rufnummernkonfiguration können Benutzer und Administratoren die Verfügbarkeit der zugewiesenen Rufnummern auf den einzelnen Endgeräte-Slots jederzeit individuell anpassen. \\ \\ Lesen Sie dazu den Abschnitt [[#Mehrere Geräte und Rufnummern pro Benutzer]]. \\ \\   * **Mehrere Rufnummern und Slots pro Benutzer:** \\ \\ Mit UCware 5 können Sie mehrere Rufnummern und/oder Endgeräte-Slots pro Benutzer zuweisen. Der bisherige Workaround, einen Benutzer mehrfach im System anzulegen und seine Rufnummern mittels Parallelruf zu verknüpfen, ist daher nicht mehr erforderlich, wenn der Benutzer über verschiedene Rufnummern und/oder Geräte gleichzeitig erreichbar sein muss. Mithilfe der Rufnummernkonfiguration können Benutzer und Administratoren die Verfügbarkeit der zugewiesenen Rufnummern auf den einzelnen Endgeräte-Slots jederzeit individuell anpassen. \\ \\ Lesen Sie dazu den Abschnitt [[#Mehrere Geräte und Rufnummern pro Benutzer]]. \\ \\
   * **Rufumleitungsprofile pro Rufnummer:** \\ \\ Rufumleitungen sind unter UCware 5 an Rufnummern und nicht mehr an Benutzer gebunden. Benutzer mit mehreren Rufnummern können ihre Rufumleitungsprofile für alle Rufnummern unter dem jeweiligen Benutzernamen individuell aktivieren oder deaktivieren. Nach dem Update auf UCware 5 sind alle Rufumleitungsprofile inaktiv und müssen vom Benutzer bei Bedarf reaktiviert werden. \\ \\ Lesen Sie dazu den Abschnitt [[#Rufumleitungsprofile für mehrere Rufnummern]].\\ \\   * **Rufumleitungsprofile pro Rufnummer:** \\ \\ Rufumleitungen sind unter UCware 5 an Rufnummern und nicht mehr an Benutzer gebunden. Benutzer mit mehreren Rufnummern können ihre Rufumleitungsprofile für alle Rufnummern unter dem jeweiligen Benutzernamen individuell aktivieren oder deaktivieren. Nach dem Update auf UCware 5 sind alle Rufumleitungsprofile inaktiv und müssen vom Benutzer bei Bedarf reaktiviert werden. \\ \\ Lesen Sie dazu den Abschnitt [[#Rufumleitungsprofile für mehrere Rufnummern]].\\ \\
-  * **Faxberechtigungen pro Faxnummer:** \\ \\ Mit UCware 5 können Sie ausgewählte Faxnummern gezielt für bestimmte Benutzergruppen aktivieren. Benutzer mit entsprechenden Berechtigungen können in einem eigenen Bereich des UCware UCC-Clients auf das Fax-Management zugreifen. \\ \\ Lesen Sie dazu den Abschnitt [[#Fax-Berechtigungen pro Faxnummer]].+  * **Faxberechtigungen pro Faxnummer:** \\ \\ Mit UCware 5 können Sie ausgewählte Faxnummern gezielt für bestimmte Benutzergruppen aktivieren. Benutzer mit entsprechenden Berechtigungen können in einem eigenen Bereich des UCC-Clients auf das Fax-Management zugreifen. \\ \\ Lesen Sie dazu den Abschnitt [[#Fax-Berechtigungen pro Faxnummer]].
 ===== Vorbereitung ===== ===== Vorbereitung =====
 Wenn Sie die Hinweise zur Kompatibilität gelesen haben und ein Update auf Version 5 des UCware Servers für Sie infrage kommt, bereiten Sie das Update wie folgt vor: Wenn Sie die Hinweise zur Kompatibilität gelesen haben und ein Update auf Version 5 des UCware Servers für Sie infrage kommt, bereiten Sie das Update wie folgt vor:
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 Wenn die Vorbereitungen für das Update abgeschlossen sind, greifen Sie auf den UCware Server zu. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Wenn die Vorbereitungen für das Update abgeschlossen sind, greifen Sie auf den UCware Server zu. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
   - Stellen Sie eine Verbindung zum NGN-Interface **oder** zum VoIP-Interface des UCware Servers her.   - Stellen Sie eine Verbindung zum NGN-Interface **oder** zum VoIP-Interface des UCware Servers her.
-  - Greifen Sie über Secure Shell (SSHauf den UCware Server zu. Im Normalfall adressieren Sie den UCware Server mit: <code>ssh ucware@[IP-Adresse]</code> Alternativ nutzen Sie einen Secure Shell Client für den Zugriff, zum Beispiel [[https://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/|PuTTY]].  +  - Greifen Sie per SSH auf den UCware Server zu. Im Normalfall adressieren Sie den UCware Server mit: <code>ssh ucware@[IP-Adresse]</code> Alternativ nutzen Sie einen Secure Shell Client für den Zugriff, zum Beispiel [[https://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/|PuTTY]].  
-<WRAP tip 90%> **Hinweis:** \\ Die folgenden Schritte erfordern Administratoren-Rechte. Diese werden durch den Befehl ''sudo'' und die Eingabe eines Passworts erteilt. Die Rechte gelten für 15 Minuten. Danach wird das Passwort beim nächsten Befehl mit ''sudo'' erneut abgefragt.</WRAP>+<WRAP tip> **Hinweis:** \\ Die folgenden Schritte erfordern Administratoren-Rechte. Diese werden durch den Befehl ''sudo'' und die Eingabe eines Passworts erteilt. Die Rechte gelten für 15 Minuten. Danach wird das Passwort beim nächsten Befehl mit ''sudo'' erneut abgefragt.</WRAP>
  
  
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 Gehen Sie dazu wie folgt vor: Gehen Sie dazu wie folgt vor:
  
-  - Greifen Sie über Secure Shell (SSHwie folgt auf MySQL zu: <code>sudo mysql --defaults-file=/etc/mysql/debian.cnf</code>+  - Greifen Sie per SSH wie folgt auf MySQL zu: <code>sudo mysql --defaults-file=/etc/mysql/debian.cnf</code>
   - Führen Sie in der MySQL-Konsole die folgenden Befehle aus: <code mysql>   - Führen Sie in der MySQL-Konsole die folgenden Befehle aus: <code mysql>
 INSTALL PLUGIN auth_socket SONAME 'auth_socket.so'; INSTALL PLUGIN auth_socket SONAME 'auth_socket.so';
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 Der UCware Server ist nun auf dem neuesten Stand der Version 5. Der UCware Server ist nun auf dem neuesten Stand der Version 5.
  
-==== UCware Admin-Client starten ====+==== Admin-Client starten ====
  
 Um zu überprüfen, ob das Update erfolgreich war, gehen sie wie folgt vor: Um zu überprüfen, ob das Update erfolgreich war, gehen sie wie folgt vor:
  
-  - Rufen Sie in einem Webbrowser den neuen UCware Admin-Client auf: <code>https://[IP-Adresse UCware]/admin/</code> {{:server:admin-client_login.png?direct|}}+  - Rufen Sie in einem Webbrowser den neuen Admin-Client auf: <code>https://[IP-Adresse UCware]/admin/</code> {{:server:admin-client_login.png?direct|}}
   - Loggen Sie sich als **supervisor** oder als Mitglied der Gruppe **admin** ein. \\ \\ {{:server:admin-client_hauptseite.png?direct|}}   - Loggen Sie sich als **supervisor** oder als Mitglied der Gruppe **admin** ein. \\ \\ {{:server:admin-client_hauptseite.png?direct|}}
  
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 Vom Vertrieb der UCware GmbH erhalten Sie einen neuen Lizenzschlüssel UCware 5. Die folgenden Funktionen sind erst nach dem Hochladen der Schlüssel-Datei verfügbar: Vom Vertrieb der UCware GmbH erhalten Sie einen neuen Lizenzschlüssel UCware 5. Die folgenden Funktionen sind erst nach dem Hochladen der Schlüssel-Datei verfügbar:
  
-  * Anlegen neuer Benutzerkonten im UCware Admin-Client +  * Anlegen neuer Benutzerkonten im Admin-Client 
-  * Nutzung des UCware UCC-Clients durch bereits angelegte Benutzer+  * Nutzung des UCC-Clients durch bereits angelegte Benutzer
  
 Um die Datei mit dem Lizenzschlüssel auf den UCware Server hochzuladen, gehen Sie wie folgt vor: Um die Datei mit dem Lizenzschlüssel auf den UCware Server hochzuladen, gehen Sie wie folgt vor:
  
-  - Rufen Sie im UCware Admin-Client die Detailseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Administration > Lizenz** auf. \\ {{:adhandbuch:administration:seite_lizenzstatus_entry.png?direct|}}+  - Rufen Sie im Admin-Client die Detailseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Administration > Lizenz** auf. \\ {{:adhandbuch:administration:seite_lizenzstatus_entry.png?direct|}}
   - Klicken Sie auf {{:adhandbuch:administration:button_lizenz_hochladen.png?direct|}}. \\ {{:adhandbuch:administration:pop-up_lizenz_hochladen.png?direct|}}   - Klicken Sie auf {{:adhandbuch:administration:button_lizenz_hochladen.png?direct|}}. \\ {{:adhandbuch:administration:pop-up_lizenz_hochladen.png?direct|}}
-  - Klicken Sie im Pop-up auf {{:adhandbuch:administration:button_datei_auswaehlen.png?direct|}}.+  - Klicken Sie im Pop-up auf {{:adhandbuch:administration:button_datei_auswaehlen.png?nolink|}}.
   - Wählen Sie im Dateibrowser Ihres Betriebssystems die Datei mit dem Lizenzschlüssel aus.   - Wählen Sie im Dateibrowser Ihres Betriebssystems die Datei mit dem Lizenzschlüssel aus.
-  - Klicken Sie im Pop-up auf {{:adhandbuch:administration:button_hochladen.png?direct|}}.+  - Klicken Sie im Pop-up auf {{:adhandbuch:administration:button_hochladen.png?nolink|}}.
   - Überprüfen Sie den **Lizenzstatus** Ihrer UCware-Installation im oberen Bereich der Detailseite.   - Überprüfen Sie den **Lizenzstatus** Ihrer UCware-Installation im oberen Bereich der Detailseite.
  
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 === Benutzer anzeigen === === Benutzer anzeigen ===
  
-Um die bereits vorhandenen Benutzer Ihrer Telefonanlage im UCware Admin-Client anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:+Um die bereits vorhandenen Benutzer Ihrer Telefonanlage im Admin-Client anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:
  
-  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Administration > Benutzer** auf. \\ [{{:server:admin-client_benutzerliste.png?direct|**Benutzerübersicht im UCware Admin-Client**\\ Das Beispiel zeigt vier Benutzer mit je einer Rufnummer und den Supervisor des UCware Servers. Vor dem Update auf UCware 5 verwendeten alle Benutzer je ein Tischtelefon, ein DECT-Telefon (.d) und ein Mobiltelefon (.m). Dementsprechend ist jeder Benutzer dreimal angelegt.}}]\\ +  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Administration > Benutzer** auf. \\ <WRAP lo>{{:server:admin-client_benutzerliste.png?direct|}}\\ **Benutzerübersicht im Admin-Client**\\ Das Beispiel zeigt vier Benutzer mit je einer Rufnummer und den Supervisor des UCware Servers. Vor dem Update auf UCware 5 verwendeten alle Benutzer je ein Tischtelefon, ein DECT-Telefon (.d) und ein Mobiltelefon (.m). Dementsprechend ist jeder Benutzer dreimal angelegt.</WRAP>\\ 
-  - Um die Detailseite eines Benutzers anzuzeigen, klicken Sie auf den zugehörigen Benutzernamen. \\ \\ [{{:server:admin-client_einzelansicht_benutzer.png?direct|**Benutzerdetails und Rufnummernkonfiguration im UCware Admin-Client**\\ Nach einem Update von UCware 4.5 sind maximal eine Rufnummer und ein Endgeräte-Slot pro Benutzerkonto vorhanden.}}]\\+  - Um die Detailseite eines Benutzers anzuzeigen, klicken Sie auf den zugehörigen Benutzernamen. \\ \\ <WRAP lo>{{:server:admin-client_einzelansicht_benutzer.png?direct|}}\\ **Benutzerdetails und Rufnummernkonfiguration im Admin-Client**\\ Nach einem Update von UCware 4.5 sind maximal eine Rufnummer und ein Endgeräte-Slot pro Benutzerkonto vorhanden.</WRAP>\\
 Auf der Detailseite werden die bereits vorhandenen Rufnummern und Endgeräte-Slot des Benutzers im Widget **Rufnummernkonfiguration** angezeigt: Auf der Detailseite werden die bereits vorhandenen Rufnummern und Endgeräte-Slot des Benutzers im Widget **Rufnummernkonfiguration** angezeigt:
  
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 Bevor Sie die Rufnummern eines mehrfach angelegten Benutzers unter einem einzelnen Benutzernamen zusammenführen können, löschen Sie zunächst seine nicht mehr benötigten Accounts vom UCware Server. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Sie die zugehörigen Rufnummern im nächsten Schritt neu vergeben können. Bevor Sie die Rufnummern eines mehrfach angelegten Benutzers unter einem einzelnen Benutzernamen zusammenführen können, löschen Sie zunächst seine nicht mehr benötigten Accounts vom UCware Server. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Sie die zugehörigen Rufnummern im nächsten Schritt neu vergeben können.
  
-<WRAP tip 90%>**Hinweise:** \\ Mit einem Benutzer werden auch seine Rufumleitungsprofile vom UCware Server gelöscht. Diese sind nicht auf andere Benutzernamen übertragbar und müssen bei Bedarf im UCware UCC-Client neu angelegt werden.+<WRAP tip>**Hinweise:** \\ Mit einem Benutzer werden auch seine Rufumleitungsprofile vom UCware Server gelöscht. Diese sind nicht auf andere Benutzernamen übertragbar und müssen bei Bedarf im UCC-Client neu angelegt werden.
 </WRAP> </WRAP>
  
 Um nicht mehr benötigte Accounts eines mehrfach angelegten Benutzers zu löschen gehen Sie wie folgt vor: Um nicht mehr benötigte Accounts eines mehrfach angelegten Benutzers zu löschen gehen Sie wie folgt vor:
  
-  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Administration > Benutzer** auf. <WRAP tip 90%>**Hinweis:**\\ Um die Rufnummern der gelöschten Benutzer im Folgenden wieder korrekt zuordnen zu können, notieren Sie diese oder fertigen Sie einen Screenshot der Benutzerübersicht an.</WRAP>+  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Administration > Benutzer** auf. <WRAP tip>**Hinweis:**\\ Um die Rufnummern der gelöschten Benutzer im Folgenden wieder korrekt zuordnen zu können, notieren Sie diese oder fertigen Sie einen Screenshot der Benutzerübersicht an.</WRAP>
   - Klicken Sie auf den Benutzernamen, den Sie löschen möchten.   - Klicken Sie auf den Benutzernamen, den Sie löschen möchten.
-  - Klicken Sie auf der Detailseite auf {{:adhandbuch:administration:button_loeschen_rot.png?direct|}} und bestätigen Sie mit {{:server:ja_grau.png?direct|}}.+  - Klicken Sie auf der Detailseite auf {{:adhandbuch:administration:button_loeschen_rot.png?nolink|}} und bestätigen Sie mit {{:server:ja_grau.png?direct|}}.
  
 Verfahren Sie auf diese Weise, bis alle unter UCware 5 nicht mehr benötigten Accounts des Benutzers gelöscht sind. Verfahren Sie auf diese Weise, bis alle unter UCware 5 nicht mehr benötigten Accounts des Benutzers gelöscht sind.
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 Um zusätzliche Rufnummern für einen Benutzer zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor: Um zusätzliche Rufnummern für einen Benutzer zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
  
-  - Klicken Sie auf der Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Administration > Benutzer** auf den gewünschten Benutzer.\\ {{:adhandbuch:administration:benutzer:rufnummernkonfiguration_widget_rn_anlegen_mit_pop-up.png?direct|}} +  - Klicken Sie auf der Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Administration > Benutzer** auf den gewünschten Benutzer.\\ {{:adhandbuch:administration:benutzer:rufnummernkonfiguration_widget_rn_anlegen_mit_pop-up.png?direct|}} 
-  - Klicken Sie im Widget **Rufnummernkonfiguration** unten links auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?direct|}}. +  - Klicken Sie im Widget **Rufnummernkonfiguration** unten links auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}. 
-  - Geben Sie im Pop-up die gewünschte Rufnummer ein und bestätigen Sie mit {{:adhandbuch:administration:button_hinzufuegen_weiss.png?direct|}}.+  - Geben Sie im Pop-up die gewünschte Rufnummer ein und bestätigen Sie mit {{:adhandbuch:administration:button_hinzufuegen_weiss.png?nolink|}}.
   - Um die neue Rufnummer auf einem Slot zu aktivieren, setzen Sie einen Haken an der zugehörigen Stelle der Konfigurationsmatrix.   - Um die neue Rufnummer auf einem Slot zu aktivieren, setzen Sie einen Haken an der zugehörigen Stelle der Konfigurationsmatrix.
   - Wiederholen Sie die letzten drei Schritte, bis Sie dem Benutzer alle erforderlichen Rufnummern zugewiesen haben.   - Wiederholen Sie die letzten drei Schritte, bis Sie dem Benutzer alle erforderlichen Rufnummern zugewiesen haben.
-  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?direct|}}.+  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.
  
 Die Rufnummern des Benutzers werden jeweils in einer eigenen Zeile der Konfigurationsmatrix angezeigt: Die Rufnummern des Benutzers werden jeweils in einer eigenen Zeile der Konfigurationsmatrix angezeigt:
Zeile 228: Zeile 228:
 {{:server:rufnummernkonfiguration_rn_hinzufuegen_fertig.png?direct|}} {{:server:rufnummernkonfiguration_rn_hinzufuegen_fertig.png?direct|}}
    
-Bearbeiten Sie bei Bedarf die [[adhandbuch:administration:benutzer:rufnummernkonfiguration:rufnummern_konfigurieren|erweiterten Einstellungen der Rufnummern]].+Bearbeiten Sie bei Bedarf die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:rnkonf_rn|erweiterten Einstellungen der Rufnummern]].
  
 === Zusätzliche Slots für einen Benutzer erstellen === === Zusätzliche Slots für einen Benutzer erstellen ===
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 {{:adhandbuch:administration:benutzer:rufnummernkonfiguration_widget_slot_anlegen_mit_drop-down.png?direct|}} {{:adhandbuch:administration:benutzer:rufnummernkonfiguration_widget_slot_anlegen_mit_drop-down.png?direct|}}
  
-  - Klicken Sie im Widget **Rufnummernkonfiguration** oben rechts auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?direct|}}.+  - Klicken Sie im Widget **Rufnummernkonfiguration** oben rechts auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}.
   - Wählen Sie im  Drop-down-Menü den gewünschten Endgeräte-Typ.   - Wählen Sie im  Drop-down-Menü den gewünschten Endgeräte-Typ.
   - Um eine Rufnummer auf dem neuen Slot zu aktivieren, setzen Sie einen Haken an der zugehörigen Stelle der Konfigurationsmatrix.   - Um eine Rufnummer auf dem neuen Slot zu aktivieren, setzen Sie einen Haken an der zugehörigen Stelle der Konfigurationsmatrix.
   - Wiederholen Sie die letzten drei Schritte, bis Sie dem Benutzer alle erforderlichen Slots zugewiesen haben.   - Wiederholen Sie die letzten drei Schritte, bis Sie dem Benutzer alle erforderlichen Slots zugewiesen haben.
-  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?direct|}}.+  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.
  
 Die Slots des Benutzers werden jeweils in einer eigenen Spalte der Konfigurationsmatrix angezeigt: Die Slots des Benutzers werden jeweils in einer eigenen Spalte der Konfigurationsmatrix angezeigt:
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 {{adhandbuch:administration:rufnummernkonfiguration_widget_beispiel_3_nummern_auf_5_slots_slots_markiert.png|}} {{adhandbuch:administration:rufnummernkonfiguration_widget_beispiel_3_nummern_auf_5_slots_slots_markiert.png|}}
    
-Bearbeiten Sie bei Bedarf die [[adhandbuch:administration:benutzer:rufnummernkonfiguration:slots_konfigurieren|erweiterten Einstellungen der Slots]].+Bearbeiten Sie bei Bedarf die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:benutzer:rnkonf_slots|erweiterten Einstellungen der Slots]].
  
-Der Benutzer kann die voreingestellten Kombinationen aus Rufnummern und Endgeräte-Slots nachträglich über die [[:benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration|]] des UCware UCC-Clients anpassen.+Der Benutzer kann die voreingestellten Kombinationen aus Rufnummern und Endgeräte-Slots nachträglich über die [[benutzerhandbuch:rufnummernkonfiguration:allg]] des UCC-Clients anpassen.
  
 ==== Rufumleitungsprofile für mehrere Rufnummern ==== ==== Rufumleitungsprofile für mehrere Rufnummern ====
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 Mit UCware 5 können Benutzer ihre Rufumleitungsprofile für **alle** Rufnummern unter dem jeweiligen Benutzernamen individuell aktivieren oder deaktivieren. Mit UCware 5 können Benutzer ihre Rufumleitungsprofile für **alle** Rufnummern unter dem jeweiligen Benutzernamen individuell aktivieren oder deaktivieren.
  
-<WRAP tip 90%>**Hinweis:**\\ Anders als unter UCware 4.5 können Benutzer ihre Rufumleitungsprofile nun auch **zeitgesteuert** aktivieren. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:geplante_rufumleitung:sitemap|]].</WRAP>+<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Anders als unter UCware 4.5 können Benutzer ihre Rufumleitungsprofile nun auch **zeitgesteuert** aktivieren. Lesen Sie dazu den Artikel [[benutzerhandbuch:geplante_rul:sitemap]].</WRAP>
  
 Nach dem Update auf UCware 5 sind alle Rufumleitungsprofile inaktiv. Um Sie bei Bedarf erneut **manuell** für einzelne Rufnummern zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor: Nach dem Update auf UCware 5 sind alle Rufumleitungsprofile inaktiv. Um Sie bei Bedarf erneut **manuell** für einzelne Rufnummern zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
    
-  - Rufen Sie im UCware UCC-Client die Detailseite **Rufnummernkonfiguration** auf. \\ {{:server:ucc-client_rul_permanent.png?direct|}}+  - Rufen Sie im UCC-Client die Detailseite **Rufnummernkonfiguration** auf. \\ {{:server:ucc-client_rul_permanent.png?direct|}}
   - Klicken Sie auf die Schaltfläche der gewünschten Rufnummer.   - Klicken Sie auf die Schaltfläche der gewünschten Rufnummer.
-  - Klicken Sie ins Feld {{:server:eingabefeld_permanentes_rul.png?direct|}}.+  - Klicken Sie ins Feld {{:server:eingabefeld_permanentes_rul.png?nolink|}}.
   - Wählen Sie über das Drop-down-Menü eines der verfügbaren Rufumleitungsprofile aus.   - Wählen Sie über das Drop-down-Menü eines der verfügbaren Rufumleitungsprofile aus.
-  - Übernehmen Sie die Einstellung mit {{:server:button_speichern_darkblue.png?direct|}}+  - Übernehmen Sie die Einstellung mit {{:server:button_speichern_darkblue.png?nolink|}}
  
 Wiederholen Sie diese Vorgehensweise bei Bedarf mit weiteren Rufnummern des Benutzers beziehungsweise mit anderen Rufumleitungsprofilen. Wiederholen Sie diese Vorgehensweise bei Bedarf mit weiteren Rufnummern des Benutzers beziehungsweise mit anderen Rufumleitungsprofilen.
Zeile 271: Zeile 271:
 Bis Version 4.5 des UCware Servers konnten Sie Benutzern noch keine Berechtigungen für einzelne interne Faxnummern zuweisen. Berechtigungen der Benutzer bezogen sich daher stets auf **alle** internen Faxnummern. Bis Version 4.5 des UCware Servers konnten Sie Benutzern noch keine Berechtigungen für einzelne interne Faxnummern zuweisen. Berechtigungen der Benutzer bezogen sich daher stets auf **alle** internen Faxnummern.
  
-Ab UCware 5 können Sie den Zugriff auf eine oder mehrere Faxnummern individuell für bestimmte Benutzergruppen erteilen. Benutzer mit entsprechenden Berechtigungen erhalten damit Zugang zum neuen Fax-Management des UCware UCC-Clients.+Ab UCware 5 können Sie den Zugriff auf eine oder mehrere Faxnummern individuell für bestimmte Benutzergruppen erteilen. Benutzer mit entsprechenden Berechtigungen erhalten damit Zugang zum neuen Fax-Management des UCC-Clients.
  
 Bereits vorhandene Faxnummern müssen nach dem Update auf UCware 5 einmalig gruppiert und mit einer Benutzergruppe verknüpft werden. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie Sie dazu vorgehen. Bereits vorhandene Faxnummern müssen nach dem Update auf UCware 5 einmalig gruppiert und mit einer Benutzergruppe verknüpft werden. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie Sie dazu vorgehen.
Zeile 278: Zeile 278:
 === Faxnummern anzeigen === === Faxnummern anzeigen ===
  
-Um bereits vorhandene Faxnummern Ihrer Telefonanlage im UCware Admin-Client anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:+Um bereits vorhandene Faxnummern Ihrer Telefonanlage im Admin-Client anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:
  
-  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Administration > Fax** auf. \\ [{{:server:admin-client_faxnummernliste.png?direct|**Faxnummern-Übersicht im UCware Admin-Client**\\ Das Beispiel zeigt vier Faxnummern, die vor dem Update organisatorisch je einem Unternehmensbereich zugeordnet, technisch aber für alle Benutzer der Telefonanlage zugänglich waren.}}]\\+  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Administration > Fax** auf. \\ <WRAP lo>{{:server:admin-client_faxnummernliste.png?direct|}}\\ **Faxnummern-Übersicht im Admin-Client**\\ Das Beispiel zeigt vier Faxnummern, die vor dem Update organisatorisch je einem Unternehmensbereich zugeordnet, technisch aber für alle Benutzer der Telefonanlage zugänglich waren.</WRAP>\\
   - Um die Detailseite einer Faxnummer bei Bedarf anzuzeigen, klicken Sie auf den zugehörigen Namen.   - Um die Detailseite einer Faxnummer bei Bedarf anzuzeigen, klicken Sie auf den zugehörigen Namen.
  
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 Erstellen Sie diese Fax-Gruppen wie folgt: Erstellen Sie diese Fax-Gruppen wie folgt:
  
-  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Administration > Gruppen** auf. \\ {{:server:admin-client_gruppenliste.png?direct||}} +  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Administration > Gruppen** auf. \\ {{:server:admin-client_gruppenliste.png?direct||}} 
-  - Rufen Sie mit {{:adhandbuch:administration:button_pluszeichen_rund.png?direct|}} die Detailseite **Gruppe erstellen** auf. \\ {{:server:admin-client_einzelansicht_faxgruppe.png?direct|}}+  - Rufen Sie mit {{:adhandbuch:button_plus_blau_30x30.png?nolink|}} die Detailseite **Gruppe erstellen** auf. \\ {{:server:admin-client_einzelansicht_faxgruppe.png?direct|}}
   - Geben Sie einen **systeminternen Namen** und einen **Titel für die Anzeige** der Gruppe im Admin- und UCC-Client ein.   - Geben Sie einen **systeminternen Namen** und einen **Titel für die Anzeige** der Gruppe im Admin- und UCC-Client ein.
   - Wählen Sie unter **Typ** den Eintrag **Fax**.   - Wählen Sie unter **Typ** den Eintrag **Fax**.
-  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?direct|}}. \\ {{:server:admin-client_gruppenliste_filter.png?direct|}} +  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}. \\ {{:server:admin-client_gruppenliste_filter.png?direct|}} 
-  - Klicken Sie auf der Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Administration > Gruppen** auf den Namen der neu erstellten Faxgruppe. \\ Nutzen Sie bei Bedarf die Filterfunktionen. \\ {{:server:admin-client_faxgruppenmitglieder_bearbeiten.png?direct|}} +  - Klicken Sie auf der Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Administration > Gruppen** auf den Namen der neu erstellten Faxgruppe. \\ Nutzen Sie bei Bedarf die Filterfunktionen. \\ {{:server:admin-client_faxgruppenmitglieder_bearbeiten.png?direct|}} 
-  - Klicken Sie auf der Detailseite der Faxgruppe im Widget **Fax** auf {{:adhandbuch:schaltflaeche_stift_alpha.png?direct|}}. \\ {{:server:admin-client_faxgruppenmitglieder-liste.png?direct|}}+  - Klicken Sie auf der Detailseite der Faxgruppe im Widget **Fax** auf {{:adhandbuch:schaltflaeche_stift_alpha.png?nolink|}}. \\ {{:server:admin-client_faxgruppenmitglieder-liste.png?direct|}}
   - Setzen Sie auf der Auswahlseite je einen Haken in den Zeilen der gewünschten Faxnummern.   - Setzen Sie auf der Auswahlseite je einen Haken in den Zeilen der gewünschten Faxnummern.
-  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?direct|}}.+  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.
  
 Wiederholen Sie diese Vorgehensweise bei Bedarf für weitere Fax-Gruppen und -nummern. Die Berechtigungen, die Sie im Folgenden erteilen, gelten stets für die Gruppe als Ganzes. Berechtigte Benutzer haben somit jeweils Zugriff auf alle enthaltenen Faxnummern. Wiederholen Sie diese Vorgehensweise bei Bedarf für weitere Fax-Gruppen und -nummern. Die Berechtigungen, die Sie im Folgenden erteilen, gelten stets für die Gruppe als Ganzes. Berechtigte Benutzer haben somit jeweils Zugriff auf alle enthaltenen Faxnummern.
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 Um einer Benutzergruppe Zugriff auf eine vorhandene Fax-Gruppe zu erteilen, gehen Sie wie folgt vor: Um einer Benutzergruppe Zugriff auf eine vorhandene Fax-Gruppe zu erteilen, gehen Sie wie folgt vor:
  
-  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?direct|}}**Administration > Gruppen** auf. \\ [{{:server:admin-client_benutzergruppen-liste.png?direct|**Gruppen-Übersicht im UCware Admin-Client**\\ Das Beispiel zeigt vier Benutzergruppen, die vor dem Update auf UCware 5 analog zu den Unternehmensbereichen angelegt wurden.}}]\\+  - Rufen Sie die Übersichtsseite{{:adhandbuch:menuepunkt_administration_alpha.png?nolink|}}**Administration > Gruppen** auf. \\ <WRAP lo>{{:server:admin-client_benutzergruppen-liste.png?direct|}}\\ **Gruppen-Übersicht im Admin-Client**\\ Das Beispiel zeigt vier Benutzergruppen, die vor dem Update auf UCware 5 analog zu den Unternehmensbereichen angelegt wurden.</WRAP>\\
   - Klicken Sie auf die Benutzergruppe, der Sie Berechtigungen für eine Fax-Gruppe erteilen möchten. \\ \\ {{:server:admin-client_faxrecht_erteilen.png?direct|}}   - Klicken Sie auf die Benutzergruppe, der Sie Berechtigungen für eine Fax-Gruppe erteilen möchten. \\ \\ {{:server:admin-client_faxrecht_erteilen.png?direct|}}
-  - Um das Widget **Berechtigungen der Gruppe** bei Bedarf auszuklappen, klicken Sie in die Titelzeile. \\ \\ <WRAP tip 70%>**Datenschutzhinweis:**\\ Gesendete und empfangene Faxe werden **allen** Benutzern innerhalb der jeweiligen Gruppe angezeigt.</WRAP> +  - Um das Widget **Berechtigungen der Gruppe** bei Bedarf auszuklappen, klicken Sie in die Titelzeile. \\ \\ <WRAP tip>**Datenschutzhinweis:**\\ Gesendete und empfangene Faxe werden **allen** Benutzern innerhalb der jeweiligen Gruppe angezeigt.</WRAP> 
-  - Klicken Sie ins Feld {{:server:admin-client_gruppen_feld_berechtigung.png?direct|}} und wählen Sie über das Drop-down-Menü den Eintrag **fax**. +  - Klicken Sie ins Feld {{:server:admin-client_gruppen_feld_berechtigung.png?nolink|}} und wählen Sie über das Drop-down-Menü den Eintrag **fax**. 
-  - Klicken Sie ins Feld {{:server:admin-client_gruppen_feld_auf_gruppe.png?direct|}} und wählen Sie über das Drop-down-Menü eine der neu erstellten Fax-Gruppen. +  - Klicken Sie ins Feld {{:server:admin-client_gruppen_feld_auf_gruppe.png?nolink|}} und wählen Sie über das Drop-down-Menü eine der neu erstellten Fax-Gruppen. 
-  - Klicken Sie auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?direct|}}. +  - Klicken Sie auf{{:adhandbuch:schaltflaeche_plus_schwarz_alpha.png?nolink|}}. 
-  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?direct|}}.+  - Übernehmen Sie die Einstellungen mit {{:adhandbuch:button_speichern_blau_alpha.png?nolink|}}.
  
-Anschließend können entsprechend berechtigte Benutzer auf das{{:adhandbuch:administration:screenshot_schaltflaeche_fax_management.png?direct|}}**Fax-Management** des UCware UCC-Clients zugreifen und dort Faxe über die Nummern ihrer jeweiligen Faxgruppe(n) senden und empfangen:+Anschließend können entsprechend berechtigte Benutzer auf das{{:adhandbuch:administration:screenshot_schaltflaeche_fax_management.png?nolink|}}**Fax-Management** des UCC-Clients zugreifen und dort Faxe über die Nummern ihrer jeweiligen Faxgruppe(n) senden und empfangen:
  
 {{:server:ucc-client_rul_fax-management.png?direct|}} {{:server:ucc-client_rul_fax-management.png?direct|}}
  
 Lesen Sie dazu bei Bedarf den Artikel [[benutzerhandbuch:fax:sitemap|]]. Lesen Sie dazu bei Bedarf den Artikel [[benutzerhandbuch:fax:sitemap|]].