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adhandbuch:rufumleitung:einfach [21.08.2023 07:37] – alte Version wiederhergestellt (19.07.2023 09:16) richard.neubertadhandbuch:rufumleitung:einfach [20.03.2024 07:29] (aktuell) richard.neubert
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-<WRAP hide>{{tag>red:initial}}</WRAP>+<WRAP hide>{{tag>red:new red:proof}}</WRAP>
 <WRAP>{{tag>gui:Admin-Client func:Rufumleitung}}</WRAP> <WRAP>{{tag>gui:Admin-Client func:Rufumleitung}}</WRAP>
-<WRAP 1050px>+<WRAP 1100px>
 <WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel beschreibt eine neue Funktion von [[release:ucware6|UCware 6.0]].</WRAP> <WRAP info>**Versionshinweis:**\\ Dieser Artikel beschreibt eine neue Funktion von [[release:ucware6|UCware 6.0]].</WRAP>
  
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 <WRAP info>**Querverweis:**\\ Für eine Einführung zum Thema Rufumleitung lesen Sie den zugehörigen [[adhandbuch:rufumleitung:ueberblick|Überblicksartikel]]. Dieser bietet unter anderem eine Entscheidungshilfe zur Einrichtung geeigneter Rufumleitungsprofile.</WRAP> <WRAP info>**Querverweis:**\\ Für eine Einführung zum Thema Rufumleitung lesen Sie den zugehörigen [[adhandbuch:rufumleitung:ueberblick|Überblicksartikel]]. Dieser bietet unter anderem eine Entscheidungshilfe zur Einrichtung geeigneter Rufumleitungsprofile.</WRAP>
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 +<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Als Administrator können Sie ausgewählte Nummern oder Nummernbereiche als [[adhandbuch:system:kvs:bearbeiten#callforwards|Umleitungsziele sperren]].</WRAP>
  
 Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem festgelegten Ziel umleiten. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten **Rufumleitungsprofilen** zusammengefasst. Der UCware Server kann eingehende Anrufe bei Bedarf automatisch zu einem festgelegten Ziel umleiten. Die dafür erforderlichen Regeln werden in sogenannten **Rufumleitungsprofilen** zusammengefasst.
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 Bei der Einrichtung müssen Sie lediglich Art und Ziel der Umleitung wählen: Bei der Einrichtung müssen Sie lediglich Art und Ziel der Umleitung wählen:
  
-<WRAP group box> +<WRAP group box lo
-<WRAP column 500px>{{:adhandbuch:rufumleitung:ac_rulp_einfach_ausschnitt.png?direct|}}</WRAP>+<WRAP column 550px> 
 +{{:adhandbuch:rufumleitung:ac_rulp_einfach_ausschnitt.png?direct|}} 
 +</WRAP>
 <WRAP column 450px>  <WRAP column 450px> 
-<wrap lo>**Einfaches Rufumleitungsprofil für einen Benutzer**\\ Profile für Warteschlangen enthalten statt //Besetzt / DND// den Anwendungsfall //Voll//.\\ \\+**Einfaches Rufumleitungsprofil für einen Benutzer**\\ \\ Profile für Warteschlangen enthalten statt //Besetzt / DND// den Anwendungsfall //Voll//.\\ \\
 <WRAP column 200px> <WRAP column 200px>
-<wrap lo>**Umleitungsarten:**\\ \\+**Umleitungsarten:**\\ \\
 {{:adhandbuch:rul_button_keine.png?nolink|}} Keine Weiterleitung\\ \\ {{:adhandbuch:rul_button_keine.png?nolink|}} Keine Weiterleitung\\ \\
 {{:adhandbuch:rul_button_rufnummer.png?nolink|}} Rufnummer {{:adhandbuch:rul_button_rufnummer.png?nolink|}} Rufnummer
-</wrap> 
 </WRAP> </WRAP>
 <WRAP column 200px> <WRAP column 200px>
-<wrap lo>\\ \\+\\ \\
 {{:adhandbuch:rul_button_ab.png?nolink|}} Anrufbeantworter\\ \\ {{:adhandbuch:rul_button_ab.png?nolink|}} Anrufbeantworter\\ \\
 {{:adhandbuch:rul_button_ansage.png?nolink|}} Ansage {{:adhandbuch:rul_button_ansage.png?nolink|}} Ansage
-</wrap> +</WRAP><WRAP clear />\\ Aktive Umleitungsarten im Anwendungsfall **Immer** setzen alle anderen Einstellungen der jeweiligen Spalte außer Kraft.
-</WRAP>+
 </WRAP> </WRAP>
 </WRAP> </WRAP>
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 Einfache Profile gelten jeweils für einen **Benutzer** oder eine **Warteschlange**. Eine nachträgliche Übertragung auf andere Benutzer oder Warteschlangen ist nicht möglich. Einfache Profile gelten jeweils für einen **Benutzer** oder eine **Warteschlange**. Eine nachträgliche Übertragung auf andere Benutzer oder Warteschlangen ist nicht möglich.
  
-Im Gegensatz zu anderen Profiltypen lassen sich einfache Profile auch im [[benutzerhandbuch:rufumleitung:sitemap|UCC-Client]] einrichten und bearbeiten. Für Warteschlangen-Profile ist dabei die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:rechte|Berechtigung]] ''forward_queues'' erforderlich.+Im Gegensatz zu anderen Profiltypen lassen sich einfache Profile auch im [[benutzerhandbuch:rulp:sitemap|UCC-Client]] einrichten und bearbeiten. Für Warteschlangen-Profile ist dabei die [[adhandbuch:benutzer_gruppen:gruppen:rechte|Berechtigung]] ''forward_queues'' erforderlich.
  
 Die Aktivierung der Profile erfolgt dagegen ausschließlich im UCC-Client. Die dafür erforderlichen Berechtigungen lauten: Die Aktivierung der Profile erfolgt dagegen ausschließlich im UCC-Client. Die dafür erforderlichen Berechtigungen lauten: