Metainformationen zur Seite
  •  

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung		Vorhergehende Überarbeitung
adhandbuch:system:kvs:tastenfunktionen_ausblenden [16.12.2022 12:28] – ↷ Links angepasst, weil Seiten im Wiki verschoben wurden richard.neubertadhandbuch:system:kvs:tastenfunktionen_ausblenden [09.04.2024 08:18] (aktuell) – richard.neubert
Zeile 1: Zeile 1:
-<WRAP hide>{{tag>[proof Admin-Client KVS Tastenbelegung]}}</WRAP> +<WRAP>{{tag>gui:Admin-Client gui:UCC-Client func:Tastenbelegung}}</WRAP> 
-<WRAP justify 950px>+<WRAP 1000px>
  
-====== Tastenfunktionen im UCC-Client sperren =======+====== Tastenfunktionen im UCC-Client ausblenden =======
  
-Benutzer des UCC-Clients können die Funktionstasten [[adhandbuch:provisionierung:geraete:supported|unterstützter Tischtelefone]] bequem am PC konfigurieren. Der grafische Editor der{{:benutzerhandbuch:ucc-client_menuepunkt_tastenbelegung_alpha.png?direct|}}**Tastenbelegung** erlaubt dabei eine individuelle Zuweisung der gewünschten Funktionen pro Modell.+Benutzer eines Tischtelefons können die zugehörigen Funktionstasten bequem über die{{:archiv:6_1:benutzerhandbuch:leistenicon_tastenbelegung_alpha.png?nolink|}}**[[benutzerhandbuch:tastenbelegung:sitemap|]]** des UCC-Clients konfigurieren. Der grafische Editor erlaubt dabei individuelle Tastenprofile für mehrere Modelle.
  
-Als Administrator der Telefonanlage haben Sie die Möglichkeit, ausgewählte Tastenfunktionen global zu sperren. Dadurch stehen diese im UCC-Client nicht mehr zur Auswahl. Tasten, die bereits mit der gesperrten Funktion belegt sind, bleiben davon unberührt, solange Sie nicht neu belegt werden.+<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Voraussetzung ist, dass das Gerät von UCware [[geraetehandbuch:supported|unterstützt]] wird. 
 +</WRAP>
  
-Im{{:adhandbuch:menuepunkt_system_alpha.png?nolink|}}**Key-Value-Store (KVS)** des Admin-Clients können Sie die gewünschten Sperren für Geräte von **Snom** und **Yealink** einrichten. Die zugehörigen Schlüssel lauten wie folgt:+Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, die Auswahl der im UCC-Client konfigurierbaren Tastenfunktionen global einzuschränken.
  
 +Dadurch lassen sich die gesperrten Funktionen nicht mehr über die Tastenbelegung zuweisen. Bereits konfigurierte Tasten behalten ihre Funktion, bis sie neu belegt werden.
 +
 +Um eine Funktion zu sperren, hinterlegen Sie den zugehörigen Wert im{{:adhandbuch:menuepunkt_system_alpha.png?nolink|}}**Key-Value-Store**.
 +
 +<WRAP group>
 +<WRAP column 600px>{{:adhandbuch:system:kvs_softkey_blacklist.png?direct|}}</WRAP>
 +<WRAP column 350px>\\
 +Die Schlüssel dafür lauten wie folgt:
 +<WRAP outdent>
   * ''SNOM_SOFTKEY_BLACKLIST''   * ''SNOM_SOFTKEY_BLACKLIST''
  
   * ''YEALINK_SOFTKEY_BLACKLIST''   * ''YEALINK_SOFTKEY_BLACKLIST''
 +</WRAP>
 +Trennen Sie mehrere Werte mit Komma **ohne** Leerzeichen.
 +</WRAP>
 +</WRAP>
  
-Um eine Tastenfunktion zu sperren, hinterlegen Sie den zugehörigen Wert (s. Tabelle) bei einem oder beiden Schlüsseln. Trennen Sie mehrere Werte mit Komma **ohne** Leerzeichen:+Die Werte der einzelnen Tastenfunktionen lauten wie folgt:
  
-{{:adhandbuch:system:kvs:kvs_softkey_blacklist.png?direct|}} +<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Beachten Sie jeweils die korrekte Schreibung mit oder ohne vorangehendem **Unterstrich**.</WRAP>  
- +
-<WRAP tip>**Hinweis:**\\ Achten Sie jeweils auf die korrekte Schreibung mit oder ohne vorangehendem **Unterstrich**.</WRAP>  +
  
 |< - 250px - 350px 150px >| |< - 250px - 350px 150px >|
-^  Funktion                                                                                  ^  Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |^  Wert im KVS  ^ +^  Funktion                                                                                  ^  Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |^  Wert im KVS      ^ 
-| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|Nebenstelle]]                               | <wrap lo>Interne Nummer anrufen. Ohne BLF-Unterstützung.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  || ''dest''                  | +| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|Nebenstelle]]                               | <wrap lo>Interne Nummer anrufen. Ohne BLF-Unterstützung.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  || ''dest''          | 
-| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|externes Ziel]]                             | <wrap lo>Externe Nummer anrufen. Ohne BLF-Unterstützung.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  || ''speed''                 | +| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|externes Ziel]]                             | <wrap lo>Externe Nummer anrufen. Ohne BLF-Unterstützung.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  || ''speed''         | 
-| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|BLF]]                                       | <wrap lo>Interne Nummer anrufen oder Anruf stellvertretend für den Benutzer annehmen.</wrap>\\ <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              || ''blf''                   | +| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:nebenstellen|BLF]]                                       | <wrap lo>Interne Nummer anrufen oder Anruf stellvertretend für den Benutzer annehmen.</wrap>\\ <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              || ''blf''           | 
-| Umleitung                                                                                  | <wrap lo>Interne und/oder externe Anrufe zu anderer Nummer umleiten.</wrap>                                                                                          | <wrap lo tip>Nur für primäre Nummer des Benutzers wirksam.</wrap>\\ \\ <wrap lo>Bei erstmaliger Benutzung wird automatisch ein entsprechendes [[benutzerhandbuch:rufumleitung|Rufumleitungsprofil]] erstellt und aktiviert. Beim erneuten Drücken der Taste wird das Profil angepasst, aber **nicht deaktiviert**.</wrap>  | ''forward''               | +| Umleitung                                                                                  | <wrap lo>Interne und/oder externe Anrufe zu anderer Nummer umleiten.</wrap>                                                                                          | <wrap lo tip>Nur für primäre Nummer des Benutzers wirksam.</wrap>\\ \\ <wrap lo>Bei erstmaliger Benutzung wird automatisch ein entsprechendes [[benutzerhandbuch:rulp:durchwahl|Rufumleitungsprofil]] erstellt und aktiviert. Beim erneuten Drücken der Taste wird das Profil angepasst, aber **nicht deaktiviert**.</wrap>  | ''forward''       | 
-| Umleitung intern                                                                           | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''forward_int''           | +| Umleitung intern                                                                           | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''forward_int''   | 
-| Umleitung extern                                                                           | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''forward_ext''           | +| Umleitung extern                                                                           | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''forward_ext''   | 
-| Umleitung Ansage                                                                           | <wrap lo>Interne und/oder externe Anrufe zu Ansage bzw. Anrufbeantworter umleiten.</wrap>                                                                            | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_anno''              | +| Umleitung Ansage                                                                           | <wrap lo>Interne und/oder externe Anrufe zu Ansage bzw. Anrufbeantworter umleiten.</wrap>                                                                            | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_anno''      | 
-| Umleitung intern Ansage                                                                    | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_int_anno''          | +| Umleitung intern Ansage                                                                    | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_int_anno''  | 
-| Umleitung extern Ansage                                                                    | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_ext_anno''          | +| Umleitung extern Ansage                                                                    | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_ext_anno''  | 
-| Umleitung AB                                                                               | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_vm''                | +| Umleitung AB                                                                               | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_vm''        | 
-| Umleitung intern AB                                                                        | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_int_vm''            | +| Umleitung intern AB                                                                        | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_int_vm''    | 
-| Umleitung extern AB                                                                        | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_ext_vm''            | +| Umleitung extern AB                                                                        | :::                                                                                                                                                                  | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''div_ext_vm''    | 
-| Rufumleitung WS                                                                            | <wrap lo>Interne und/oder externe Warteschlangenanrufe zu anderer Nummer umleiten.</wrap>\\ <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 || ''qdiv''                  | +| Rufumleitung WS                                                                            | <wrap lo>Interne und/oder externe Warteschlangenanrufe zu anderer Nummer umleiten.</wrap>\\ <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 || ''qdiv''          | 
-| Rufumleitung WS intern                                                                     | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''qdiv_int''              | +| Rufumleitung WS intern                                                                     | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''qdiv_int''      | 
-| Rufumleitung WS extern                                                                     | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''qdiv_ext''              | +| Rufumleitung WS extern                                                                     | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              | :::                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | ''qdiv_ext''      | 
-| An-/Abmelden WS | <wrap lo>Als Warteschlangen-Agent an- oder abmelden.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      || ''queue''                 | +| An-/Abmelden WS                                                                            | <wrap lo>Als Warteschlangen-Agent an- oder abmelden.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      || ''queue''         | 
-| Ruhe/DND-Taste                                                                             | <wrap lo>**Nicht stören (DND)** ein- oder ausschalten.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    || ''_dnd''                  | +| Ruhe/DND-Taste                                                                             | <wrap lo>DND ein- oder ausschalten.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       || ''_dnd''          | 
-| Menü-Taste                                                                                 | <wrap lo>Gerätemenü aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''_menu''                 | +| Menü-Taste                                                                                 | <wrap lo>Gerätemenü aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''_menu''         | 
-| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:gruppenpickup|Gruppenpickup]]                            | <wrap lo>Anrufe für Mitglieder der eigenen Rufannahmegruppe annehmen.</wrap>\\ <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              || ''gpickup''               | +| [[benutzerhandbuch:tastenbelegung:gruppenpickup|Gruppenpickup]]                            | <wrap lo>Anrufe für Mitglieder der eigenen Rufannahmegruppe annehmen.</wrap>\\ <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              || ''gpickup''       | 
-| Anruflisten                                                                                | <wrap lo>Anrufhistorie aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          || ''_callers''              | +| Anruflisten                                                                                | <wrap lo>Anrufhistorie aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          || ''_callers''      | 
-| URL                                                                                        | <wrap lo>URL auf dem Telefondisplay aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''url''                   | +| URL                                                                                        | <wrap lo>URL auf dem Telefondisplay aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''url''           | 
-| Telefonbuch                                                                                | <wrap lo>Telefonbuch aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            || ''_dir''                  | +| XML-Browser                                                                                | <wrap lo>XML-Anwendung auf  [[https://service.snom.com/display/wiki/XML+Minibrowser|Snom]] oder [[https://support.yealink.com/en/portal/knowledge/show?id=60d47355076300004a006fbb|Yealink]] ausführen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''_xml''           | 
-| Transfer-Taste                                                                             | <wrap lo>Gehaltenen Anruf zum aktuellen Gesprächspartner durchstellen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    || ''_transfer''             | +| Telefonbuch                                                                                | <wrap lo>Telefonbuch aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            || ''_dir''          | 
-| <wrap #pause />Halten-Taste                                                                | <wrap lo>Gespräch pausieren.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              || ''_hold''                 | +| Transfer-Taste                                                                             | <wrap lo>Gehaltenen Anruf zum aktuellen Gesprächspartner durchstellen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    || ''_transfer''     | 
-| Konferenz-Taste                                                                            | <wrap lo>Konferenz zwischen gehaltenem und aktuellem Gespräch starten.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    || ''_conference''           | +| <wrap #pause />Halten-Taste                                                                | <wrap lo>Gespräch pausieren.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              || ''_hold''         | 
-| Aufnahme-Taste                                                                             | <wrap lo>Aktuelles Gespräch aufnehmen.</wrap>\\ <wrap tip lo>In Standardinstallationen nicht verfügbar.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   || ''_record''               | +| Konferenz-Taste                                                                            | <wrap lo>Konferenz zwischen gehaltenem und aktuellem Gespräch starten.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    || ''_conference''   | 
-| <wrap #aws/>[[benutzerhandbuch:hauptseite:abwurfschaltung:sitemap|Abwurfschaltungstaste]]  | <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''manager''                  | +| Aufnahme-Taste                                                                             | <wrap lo>Aktuelles Gespräch aufnehmen.</wrap>\\ <wrap tip lo>In Standardinstallationen nicht verfügbar.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   || ''_record''       | 
-| Rufumleitungsprofile                                                                       | <wrap lo>Menü zur manuellen Rufumleitung aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        || ''_cfp''                  |+| <wrap #aws/>[[:benutzerhandbuch:hauptseite:abwurfschaltung:sitemap|Abwurfschaltungstaste]]  | <wrap tip lo>Sonderfunktion: Einrichtung durch Administrator.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             || ''manager''       | 
 +| Rufumleitungsprofile                                                                       | <wrap lo>Menü zur manuellen Rufumleitung aufrufen.</wrap>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        || ''_cfp''          | 
 +| DTMF-Tonfolge | <wrap lo>Tastentöne senden − beispielsweise zur PIN-Eingabe oder zur automatischen Navigation durch Sprachmenüs.</wrap> || ''dtmf'' | 
 +| Agentenpause | <wrap lo>Anrufe aus allen Warteschlangen pausieren oder Pause beenden.</wrap>\\ <wrap lo tip>Wirkt sich nur auf das Tischtelefon aus.</wrap> || ''agent_paused'' |
  
-<WRAP hide> 
-| Agentenpause | <wrap lo>Anrufe aus allen Warteschlangen pausieren oder Pause beenden.</wrap> || ''agent_paused'' | 
-</WRAP> 
  
 </WRAP> </WRAP>