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Verfügbare Berechtigungen
Hinweis:
Details zu Funktionsweise und Benutzung des Berechtigungsmanagements finden Sie im Artikel Berechtigungsgruppen einrichten.
Der UCware Server verfügt über ein umfangreiches und flexibles Berechtigungsmanagement. Damit lassen sich zentrale Funktionen der Telefonanlage individuell für die gewünschten Benutzer, Warteschlangen und Hosts aktivieren.
An einer aktiven Berechtigung sind stets zwei Gruppen (Träger und Ziel) beteiligt. Diese können auch identisch sein. Ein Berechtigungsträger kann eine oder mehrere Berechtigungen ausüben. Auf diese Weise lassen sich Berechtigungskonzepte individuell auf die erforderlichen Anwendungsfälle zuschneiden.
Der UCware Server unterscheidet acht Gruppen-Typen, die jeweils auf bestimmte Mitglieder bzw. Inhalte festgelegt sind:
- Hosts
- Benutzer
- Warteschlangen
- Fax(-Anschlüsse)
- Telefone
- Telefonbücher
- Audios
- Module GUI
Prinzipiell eignen sich alle Gruppen als Berechtigungsziel. Als Träger kommen dagegen nur Gruppen vom Typ Benutzer, Warteschlange oder Host infrage. Zudem erfordern die meisten Berechtigungen in Bezug auf ihre Träger und Ziele je einen bestimmten Gruppen-Typ.
Sie können Berechtigungen für die folgenden Einsatzzwecke erteilen:
Darüber hinaus existieren weitere Berechtigungen, die nicht mehr zur Verwendung vorgesehen sind. Belassen Sie diese in der vorgefundenen Einstellung.
Anmeldung
| Berechtigung | Funktion | Träger | Ziel |
|---|---|---|---|
| admin | Erlaubt Anmeldung am Admin-Client. | Benutzer | Host |
| login 1 | Erlaubt Anmeldung an Telefonen. 2 | Benutzer | Host |
| roaming 1 | Erlaubt beliebiges An- oder Abmeldung an Telefonen (Roaming). 2 | Benutzer | Host |
| sudo_user | Erlaubt Zugriff auf UCC-Client per Imitation des Benutzers. | Benutzer | Benutzer |
| 1 Nach einer Standard-Installationen verfügen alle Benutzer (= Gruppe All Users / users) über diese Berechtigung. 2 Diese Funktion lässt sich über Tasten-Codes am Telefon bedienen. |
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Telefonbuch und Statusanzeige
| Berechtigung | Funktion | Träger | Ziel |
|---|---|---|---|
| edit_phonebook | Erlaubt Schreibzugriff auf gemeinsame Telefonbücher. | Benutzer | Telefonbuch |
| override_privacy | Erlaubt Anzeige des Anrufstatus auch dann, wenn der Benutzer diesen versteckt. | Benutzer | Benutzer |
| set_privacy | Erlaubt Verstecken des eigenen Status im UCC-Client. | Benutzer | Host |
| view_phonebook 1 | Erlaubt Anzeige von Benutzer- und Warteschlangen-Rufnummern im internen Telefonbuch sowie Lesezugriff auf gemeinsame Telefonbücher. | Benutzer | Benutzer Warteschlange Telefonbuch |
| 1 Nach einer Standard-Installationen verfügen alle Benutzer über diese Berechtigung auf die Gruppe All Users / users. | |||
Eingehende Anrufe
| Berechtigung | Funktion | Träger | Ziel |
|---|---|---|---|
| callwaiting_set 1 | Erlaubt Konfiguration der Anklopf-Funktion. 2 | Benutzer | Host |
| dnd_set 1 | Erlaubt Aktivierung von Nicht stören. | Benutzer | Benutzer |
| forward 1 | Erlaubt Benutzern die manuelle Aktivierung bestehender Rufumleitungsprofile für eigene Nummern. 2 | Benutzer | Host |
| manager | Erlaubt Abwurfschaltung in Manager-Rolle. Wirkt sich zusätzlich wie override_privacy aus. | Benutzer | Benutzer |
| ringtone_set 1 | Erlaubt Auswahl des Klingeltons und seiner Lautstärke. | Benutzer | Benutzer |
| schedule_forwards 1 | Erlaubt Benutzern die zeitgesteuerte Aktivierung bestehender Rufumleitungsprofile. | Benutzer | Host |
| set_routing_profile | Erlaubt (De-)Aktivierung von Regeln für eingehende Anrufe. 2 | Benutzer | Host |
| wakeup_call 1 | Erlaubt Konfiguration eines automatischen Weckrufs. 2 | Benutzer | Host |
| 1 Nach einer Standard-Installationen verfügen alle Benutzer (= Gruppe All Users / users) über diese Berechtigung. 2 Diese Funktion lässt sich über Tasten-Codes am Telefon bedienen. |
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Ausgehende Anrufe
| Berechtigung | Funktion | Träger | Ziel |
|---|---|---|---|
| clip_set 1 | Erlaubt Konfiguration ausgehender Nummern. 2 | Benutzer | Host |
| clir_set 1 | Erlaubt Konfiguration der Rufnummern-Unterdrückung. 2 | Benutzer | Host |
| intercom_call | Erlaubt Durchsagen an Benutzer, ohne dass diese den Hörer abnehmen müssen. 2 | Benutzer | Benutzer |
| override_callforward_call | Erlaubt Anrufe bei der Zielgruppe auch dann, wenn die Mitglieder Rufumleitungen aktiviert haben. Wenn DND aktiv ist, bleibt das Anrufziel unerreichbar. | Benutzer | Benutzer |
| private_call | Erlaubt Kennzeichnung von Anrufen als privat. 2 | Benutzer | Host |
| 1 Nach einer Standard-Installationen verfügen alle Benutzer (= Gruppe All Users / users) über diese Berechtigung. 2 Diese Funktion lässt sich über Tasten-Codes am Telefon bedienen. |
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Warteschlangen
| Berechtigung | Funktion | Träger | Ziel |
|---|---|---|---|
| forward_queues | Erlaubt Benutzern die Bearbeitung und Aktivierung von Rufumleitungsprofilen für verfügbare Warteschlangen. | Benutzer | Warteschlange |
| manage_queues | Erlaubt Zugriff auf das Warteschlangen-Management. | Benutzer | Warteschlange |
| monitor_queues | Erlaubt Zugriff auf Warteschlangen-Statistiken. | Benutzer | Warteschlange |
| queue_member | Erlaubt Anmeldung als Agent einer Warteschlange. 2 | Benutzer | Warteschlange |
| 2 Diese Funktion lässt sich über Tasten-Codes am Telefon bedienen. | |||
Ansagen
| Berechtigung | Funktion | Träger | Ziel |
|---|---|---|---|
| use_audio | Erlaubt Lesezugriff auf Audiogruppen. | Benutzer Warteschlange Host | Audio |
| upload_audio | Erlaubt Schreibzugriff auf Audiogruppen. | Benutzer | Audio |
Fax
| Berechtigung | Funktion | Träger | Ziel |
|---|---|---|---|
| fax | Erlaubt Fax-Versand und -Empfang Faxe. | Benutzer | Fax |
Mitschneiden und Mithören
| Berechtigung | Funktion | Träger | Ziel |
|---|---|---|---|
| record_call | Erlaubt manuelles Mitschneiden von Anrufen. 2 | Benutzer | Host |
| record_call_auto | Erlaubt automatisches Mitschneiden von Anrufen. | Host | Benutzer Warteschlange |
| spy_calls | Erlaubt das Mithören von Telefonaten. | Benutzer | Benutzer |
| 2 Diese Funktion lässt sich über Tasten-Codes am Telefon bedienen. | |||
Nicht mehr verwendet
Die folgenden Berechtigungen sind nicht mehr zur Verwendung vorgesehen. Belassen Sie diese in der vorgefundenen Einstellung.
| Berechtigung | Hinweis |
|---|---|
| agent | Erforderlich bis UCware 5.1. Voreinstellungen belassen! |
| call_stats 1 | |
| display_module_gui 1 | |
| forward_vmconfig 1 | |
| global_cf | |
| monitor_peers | |
| room_state 1 | |
| 1 Nach einer Standard-Installationen verfügen alle Benutzer (= Gruppe All Users / users) über diese Berechtigung. | |